Stagiaire Administratif/Tourisme/Accueil TELLIGO UCPA

Telligo recrute un·e stagiaire administratif·ve tourisme/accueil à Arcueil. Au sein du service transport Telligo, tu as en charge de préparer et d'organiser le bon déroulement des colonies de vacances avant le départ des enfants. Stage de 5 mois du 30/03 au 21/08/2026.

Tes missions:

* Rédaction des carnets de voyage (convocation/rendez-vous 1er jour du départ : lieu, horaires) à destination des clients qui ont réservé un séjour pour leurs enfants.
* Etablir un planning de prise de rendez-vous afin d'accueillir les Responsables de colonie de vacances pour qu'ils puissent récupérer tous les documents administratifs nécessaires au bon déroulement du séjour.
* Prises de rendez-vous et relances (par mailing, par téléphone) - suivi de l'agenda de prises de rendez-vous.
* Préparer les dossiers administratifs et matériels à remettre aux animateur(rices) (listing, fiches médicales....) le jour du rendez-vous.
* Suivre les Responsables de colonies de vacances dans la vérification de leurs dossiers administratifs.
* Vérifier, remettre des billets de train et autres documents aux Responsables, et répondre à leurs diverses questions.

Telligo, marque du groupe associatif UCPA, est spécialisée dans l'organisation de colonies de vacances éducatives pour enfants et adolescents. Elle propose une large gamme de séjours thématiques, sportifs, linguistiques et à l'étranger, couvrant plus de 120 thèmes et 500 dates par an. L'encadrement est renforcé, avec un taux d'encadrants supérieur à la réglementation, garantissant une attention particulière pour chaque jeune.

Tu prépares actuellement un diplôme (BTS, DUT, licence.....) dans le domaine du Tourisme ou dans l'administratif.

Tes compétences sont les suivantes :
- Le relationnel
- l'Aisance rédactionnelle et orale
- l'Organisation
- l' Esprit d'équipe

A deux pas de la Gare RER, l'UCPA accueille ses collaborateurs dans immeuble disposant d'un vaste patio intérieur aménagé. Tu y trouveras des espaces de travail flexibles et baignés de lumière naturelle. Tu pourras également profiter des nombreux atouts et services : une salle de sport (avec douches), des espaces détentes, un restaurant inter-entreprises...