Stage Chargé de projet Communication Carte U et Fidélisation H/F SYSTEME U

Au sein dela Direction Marketing Client - pôle Fidélisation Carte U, sous laresponsabilité du Chef de projets Communication Carte U, vous contribuez à lamise en œuvre des avantages du programme de fidélité en cohérence avec lastratégie de l'enseigne.

Vousrejoignez une équipe de 4 personnes sympas, expertes, à votre écoute et prêtesà vous accompagner dans votre apprentissage.

Vousanalysez le marché pour bien comprendre le périmètre concurrentiel. Vous participezaux recommandations de leviers pour valoriser les avantages pour nos clientsfidèles (réseaux sociaux, newsletter, site Internet, Application mobile…). Vouscontribuez au suivi des projets en cours (création de nouveaux avantages,amélioration du parcours client…).

(1) Assister le chef de projets Communication Carte U :

- Participer à la rédaction duplan de communication 360° pour promouvoir la Carte U dans l'animationcommerciale

- Suivre la mise en œuvre,l'adoption des supports de communication par les magasins et proposer desactions d'optimisation

- Définir les contenus dessupports selon le point de contact et la typologie du client

- Veille et benchmark concurrentiels

(2) Suivi et gestion opérationnelle de certaines mécaniques duprogramme Carte U - Gestion opérationnelle des étapes de mise enœuvre des mécaniques du programme - Rédaction des guides opérationnels àdestination des magasins

- Présentation de ces guides lors des réunions de transmission vers le réseau

(3) Participer à l'analyse de la performance de la Carte U

- Monitorer les KPI's du programme et participer aux plans d'actions

De formation BAC+4/5 en Ecole de Commerce avec une spécialisation en Marketing.

Côté outils : Word, Excel, PowerPoint n'ont pas de secrets pour vous !

Vous aimez proposer de nouvelles idées, ça tombe bien, on adore ça !

Vous êtes curieux, vous avez un bon relationnel, s'adapter à des nouveaux projets ne vous fait pas peur, vous êtes tourné résultats, …cette offre est faite pour vous !