Receptionnaire apres-vente H/F Proman

Proman Saintes recherche pour l'un de ses clients, concessionnaire automobile, un poste de RECEPTIONNAIRE APRES-VENTE (H/F)

Vous aurez pour tâches:

- Réalisation des activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de
produits et services.

- organisation et planification des interventions,
- en relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial,
- mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale,
- application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.

- gestion des véhicules de remplacement,
- affectation, suivi et contrôle des activités confiées aux collaborateurs,
- réalisation d'interventions de maintenance sur véhicules,
- participation au recrutement / à l'élaboration et au suivi du plan de formation des collaborateurs.

Poste à pourvoir dès que possible en CDI

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Vous êtes titulaire d'un BTS Après-vente Automobile ou diplôme similaire et/ou avez une expérience siginificative sur le même type de poste.

Qualités requises:

• Qualités relationnelles : accueil, disponibilité, écoute vis-à-vis de la clientèle
• Pédagogie et clarté
• Sens commercial (proposer des prestations complémentaires Pièces & Services)
• Capacité d'adaptation aux contraintes des professionnels

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.