CHARGE DE CLIENTELE ET SAV - AUTOMOBILE (H/F) INITIAL RH

Votre agence recherche pour l'un de ses clients basé à Romans, un Chargé de clientèle et SAV Automobile (h/f).

Vous êtes rattaché au responsable de l'atelier, vos principales missions sont les suivantes :

- Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients et les accompagner dans leurs démarches administratives.
- Organiser et planifier les interventions, puis réceptionner et restituer les véhicules.
- Assurer le suivi des dossiers administratifs clients; saisir et éditer les factures, mettre à jour et classer la documentation technique et commerciale.

Vous êtes en relation avec les services des constructeurs ainsi que les ateliers.

Vous appliquez les procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.


La rémunération est fixée en fonction du profil.

Travail de journée du lundi au vendredi.

Horaires : 8h-18h (peu variées selon les besoins du service)

Une première expérience dans le domaine automobile VL ou PL est appréciée, en réception atelier, SAV automobile ou relation client .

Vous avez un bon sens de l'organisation, faites preuve de dynamisme et d'aisance relationnelle.
Vous maîtrisez les outils informatiques.

Vous souhaitez intégrer une concession qui valorise la qualité du travail et le relationnel client. N'attendez plus pour postuler. Envoyez votre CV.

Créé en 2009, le groupe INITIAL est en constante croissance tant par ses résultats, son offre de services que par l'implantation de ses agences.
Spécialiste du recrutement, INITIAL est force de proposition de multiples services pouvant répondre à toutes les problématiques des entreprises en terme de solutions RH.
Ce sont aujourd'hui 15 agences qui assurent notre présence forte sur la région Rhône Alpes et proposent une multitude d'offres de poste dans différents domaines d'activités.