Télévendeur F/H SYNERGIE

Vos missions :

Détection et formalisation des besoins : Contactez des prospects pré-identifiés pour comprendre et structurer leurs besoins.

Proposition de services : Présentez et vendez nos services tout en garantissant la satisfaction client.

Prise de rendez-vous : Organisez des installations via des appels sortants et entrants.

Aucun démarchage téléphonique sur ce poste.

Attention : Site très peu desservi par les transports en commun

Elaborer des outils et argumentaires commerciaux destinés à la force de vente - Communiquer, négocier avec des interlocuteurs différents - Gérer les appels sortants - Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations...) - Identifier et comprendre les besoins du client - Principes de la relation client - Techniques de vente par téléphone - Techniques d'écoute et de la relation à la personne

Réactivité - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à convaincre - Esprit d'analyse - Aisance relationnelle

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.

Nous recherchons pour l'un de nos clients : un(e) Télévendeur(se) H/F