Téléopérateur/Téléopératrice Proratis

Pour le compte de notre client - spécialisé dans le transport de personnes en situation de fragilité ou de handicap - nous recherchons deux Téléopérateurs/Téléopératrices. 

Au sein de la structure transportant des enfants, vous allez réceptionner les appels entrants en étant en contact direct avec les clients, les chauffeurs et les parents des enfants. 

Votre rôle sera de :

• répondre aux demandes d'informations et aux problématiques de transport
• fournir une assistance approriée 
• si nécessaire, orienter la personne vers le bon service 
• mettre à jour les informations client dans la base de données de manière précise.

Contrat et rémunération

Contrat Intérim de 2-3 mois pouvant déboucher sur CDI

13€ bruts/Heure

+10% d'Indemnité Fin de Mission

+10% d'Indemnité Congé Payés 

Horaires et lieu 

De 7H30 à 12H00 puis de 13H00 à 15H30

ou

De 10H30 à 13H00 puis de 14H00 à 18H30

du lundi au vendredi, 35H/semaine

Lieu de Travail : Vert-Saint-Denis (77) 

Une expérience de 2 ans minimum sur poste équivalent est demandée. 

Les qualités requises pour ce poste sont les suivantes :

• bon sens du relationnel 
• bonne capacité d'écoute
• sens du client
• bonne élocution
• bonne gestion du stress
• familier avec l'outil informatique
• très à l'aise avec le contact téléphonique

Vous êtes souriant et avenant ? Alors ce poste est pour vous !

PRORATIS INTERIM, depuis trois ans, s'est imposée comme une agence d'intérim de confiance, plaçant la satisfaction de ses clients et de ses candidats au cœur de ses préoccupations. Notre équipe expérimentée se consacre à trouver les meilleures solutions pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients et pour accompagner les talents dans leur recherche d'opportunités professionnelles enrichissantes.

Postulez dès maintenant et faites partie de notre réseau de professionnels talentueux. Chez PRORATIS INTERIM, votre succès est notre priorité !

Nous attendons votre candidature avec impatience !