Téléconseiller H/F ACTUA

[NOUVEAU JOB] ACTUA LILLE recrute des Téléconseillers H/F à VERLINGHEM !

Vous aimez échanger, conseiller, convaincre ?
Vous cherchez un job stimulant, humain et jamais monotone ?

Bonne nouvelle : on a LE poste qu'il vous faut !

Votre mission, si vous l'acceptez :

• Répondre aux abonnés par téléphone avec écoute et efficacité (80 appels/jour environ - surtout des appels entrants)

• Les accompagner dans leurs démarches et leur proposer les services les mieux adaptés

• Réaliser des ventes additionnelles (sans forcing, juste avec votre bon sens et votre sourire)

• Participer à la fidélisation d'une clientèle exigeante et engagée

Vous commencez par une formation de 4 semaines pour bien prendre vos marques, puis vous êtes accompagné(e) pas à pas par des référents métier. Un vrai tremplin pour monter en compétences !

Côté conditions, on est solides :

• 1 875 € brut mensuel

• 13ème mois + intéressement + participation

• Titres resto à 11,50 € / jour

• Primes commerciales + avantages CSE

• Contrat intérim longue durée, possibilité de vous projeter

• Planning annoncé 8 semaines à l'avance

• Horaires : lundi-vendredi 8h-19h30 / samedi 8h-18h (1 samedi sur 3 travaillé, avec repos dans la semaine)

Le profil qu'on cherche ?

• Vous avez une première expérience en centre d'appels (idéalement)

• Vous êtes à l'aise au téléphone, vous aimez écouter, aider, et vous avez le sens du commerce

• Vous savez gérer vos priorités, garder le sourire, et taper au clavier en parlant (presque sans regarder )
  ⚠️ Site non desservi par les transports en commun

♀️ Prêt(e) à faire décoller votre carrière dans la relation client ?
Postulez dès maintenant avec ACTUA LILLE !

ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 27 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.

Dans le cadre de sa politique RSE, le Groupe ACTUA étudie toutes les candidatures. A compétences égales, tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.