
Critères de l'offre
Métiers :
- Téléconseiller (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- débutant à 5 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac. Général
Lieux :
- Lyon 03 (69)
Conditions :
- Intérim
- 20 000 € - 22 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Vous avez le sens du contact et aimez aider les autres ? Rejoignez notre centre de relation client en tant que Téléconseiller H/F !
Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, vous serez en charge de :
Répondre aux appels entrants des clients (informations, réclamations simples)
Apporter un premier niveau de réponse ou d'orientation
Saisir les demandes dans notre outil CRM interne
Garantir la satisfaction client en toutes circonstances
Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, vous serez en charge de :
Répondre aux appels entrants des clients (informations, réclamations simples)
Apporter un premier niveau de réponse ou d'orientation
Saisir les demandes dans notre outil CRM interne
Garantir la satisfaction client en toutes circonstances
Description du profil
Vous avez une bonne élocution et un excellent relationnel
À l'aise avec l'informatique (utilisation de plusieurs outils en simultané)
Une première expérience en centre d'appels est un plus, mais débutants acceptés
Ponctualité et rigueur indispensables
À l'aise avec l'informatique (utilisation de plusieurs outils en simultané)
Une première expérience en centre d'appels est un plus, mais débutants acceptés
Ponctualité et rigueur indispensables
Salaire et avantages
50% des transports en communs
L'entreprise : Domino RH
Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.
Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.
Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.
Référence : AE/FAU/2509 26801847
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