Téléconseiller (H/F) ACTUA
Critères de l'offre
Métiers :
- Téléconseiller (H/F)
Expérience min :
- débutant à 20 ans
Secteur :
- Télécommunications
Lieux :
- Dijon (21)
Conditions :
- Intérim
- 11,88 € - 12,5 € par heure
- Temps Plein
Description du poste
Répondre aux appels entrants des clients
Informer sur les produits et services bancaires
Traiter les demandes courantes (solde, virements, cartes, etc.)
Identifier les besoins et assurer une orientation vers les services compétents
Garantir une qualité de service optimale
Date de début : 04/01/2026
Durée du contrat : 6 mois
Description du profil
Aisance orale et sens du service client
Capacités d'écoute et de résolution de problème
Rigueur, patience et bonne gestion du stress
Une première expérience en relation client ou en banque
À l'aise avec les outils informatiques
Casier judiciaire (volet 3) vierge exigé
L'entreprise : ACTUA
ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 35 agences dans le grand quart Nord-Est.
Avec 1 500 entreprises partenaires et 2 700 intérimaires délégués chaque mois, ACTUA est un acteur majeur du recrutement.
Labellisé HappyIndex®AtWork avec une note de 4,43/5, ACTUA se classe 2ᵉ entreprise de services où les collaborateurs sont les plus épanouis.
Dans le cadre de sa politique RSE, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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