Téléconseiller appels entrants et/ou sortants (H/F) Manpower

Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client un Téléconseiller appels entrants et appels sortants (H/F).
Vous aimez le contact humain et souhaitez contribuer à l'insertion des jeunes en alternance ? Cette mission est faite pour vous !
Au sein d'une équipe dynamique de téléconseillers, vous serez chargé(e) de :
- Répondre aux appels entrants du numéro vert, orienter les interlocuteurs et leur fournir les informations nécessaires;
- Contacter des entreprises pour faciliter l'entrée en alternance de jeunes âgés de 16 à 29 ans;
- Relancer les jeunes en recherche d'alternance pour compléter leur dossier;
- Relancer les entreprises ayant manifesté un intérêt pour accueillir un alternant.?
- Contrat 35h/semaine, du lundi au vendredi, sur une amplitude horaire de 8h à 19h, selon le planning établi par le manager.
Vous avez une première expérience réussi dans la relation clientèle à distance.

Vous êtes à l'aise à l'oral et savez mener une conversation téléphonique avec clarté.
? Vous êtes curieux et avez envie d'en apprendre davantage sur les formations et l'organisation de notre client.
? Vous avez une bonne élocution et une écoute active.


Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap