Technico-commercial (F/H) ACTUA

Missions du Technico-Commercial - Propreté & Sécurité (Secteur Saint-Dizier)

1. Développement commercial et prospection

• Identifier et prospecter activement de nouveaux clients sur le secteur de Saint-Dizier et sa région (entreprises, collectivités, établissements publics…).

• Développer un portefeuille clients en détectant les opportunités sur les marchés de la propreté, du nettoyage spécialisé et de la sécurité humaine/électronique.

• Mettre en place un plan de prospection structuré : visites terrain, relances, suivi des leads, présence sur les événements locaux.

2. Analyse des besoins clients

• Réaliser des audits techniques sur site afin d'évaluer les besoins en prestations de propreté (entretien courant, nettoyage industriel, interventions spécialisées…) et en sécurité (gardiennage, contrôle d'accès, dispositifs électroniques…).

• Conseiller les clients sur les solutions les plus appropriées grâce à l'expertise interne de l'entreprise, composée de spécialistes dédiés à chaque domaine d'intervention.

3. Élaboration des offres commerciales

• Rédiger des propositions et devis personnalisés, adaptés à la configuration technique des sites et aux contraintes réglementaires.

• Chiffrer précisément les prestations en coordination avec les équipes techniques, opérationnelles et expertes internes.

• Présenter les offres, argumenter et négocier dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise.

4. Suivi commercial et fidélisation

• Assurer un suivi régulier des clients afin de garantir la satisfaction et détecter de nouveaux besoins.

• Organiser des points de contrôle, analyser la qualité des prestations et proposer des actions correctives si nécessaire.

• Développer une relation durable basée sur la confiance, la réactivité et l'expertise.

5. Coordination avec les équipes internes

• Collaborer étroitement avec les experts métiers (propreté spécialisée, sécurité, hygiène, interventions techniques…) pour construire des solutions adaptées.

• Transmettre les informations nécessaires aux équipes opérationnelles (planning, contraintes, spécificités du site).

• Participer aux réunions internes pour optimiser les méthodes, améliorer les offres et partager les retours terrain.

• Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience réussie en tant que technico-commercial(e), idéalement dans les secteurs de la propreté, de la sécurité, des services aux entreprises ou dans un environnement technique similaire.

• Autonome et organisé(e), vous savez gérer votre secteur, planifier vos rendez-vous, suivre vos prospects et piloter vos dossiers commerciaux sans supervision constante.

• Vous possédez un excellent sens du relationnel, vous permettant de créer une relation de confiance avec les clients, partenaires et interlocuteurs techniques.

• Doté(e) d'une forte capacité d'écoute, vous comprenez les besoins des entreprises et savez proposer des solutions adaptées et techniquement cohérentes.

• Vous maîtrisez les méthodes de prospection terrain, les techniques de négociation et la conduite de cycles de vente complets.

• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, CRM et supports de présentation.

• Dynamique, force de proposition et orienté(e) résultats, vous appréciez les missions où la réactivité, l'initiative et la polyvalence sont essentielles.

ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 35 agences dans le grand quart Nord-Est.

Avec 1 500 entreprises partenaires et 2 700 intérimaires délégués chaque mois, ACTUA est un acteur majeur du recrutement.

Labellisé HappyIndex®AtWork avec une note de 4,43/5, ACTUA se classe 2ᵉ entreprise de services où les collaborateurs sont les plus épanouis.

Dans le cadre de sa politique RSE, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.