Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support proximité (H/F)
- + 1 métier
Secteur :
- Recrutement et placement
Compétences :
- Support utilisateurs
Lieux :
- Solaize (69)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 24 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Notre agence Qualis IT situé à Paris (10) recherche un Technicien Support de Proximité - en itinérance H/F pour l'un de ses clients à Solaize (69360)
Contexte de la mission
Dans un contexte de surcroît d'activité lié à une activité importante PEM, le/la technicien(ne) assure le support informatique de proximité auprès de clients, en itinérance sur la région lyonnaise.
Missions principales
Support de proximité & interventions sur site
Réaliser des interventions informatiques sur les sites clients.
Assurer la résolution des incidents techniques sur site.
Gérer les demandes et incidents liés aux postes de travail.
Intervenir sur les problématiques réseaux de premier niveau.
Assurer le contrôle et l'assistance sur les salles de visioconférence.
Gestion ITSM & parc
Gérer les tickets via l'outil ITSM (incidents et demandes).
Assurer la gestion du stock informatique.
Mettre à jour le parc informatique et les informations associées.
Environnement technique : Support utilisateurs de proximité, Postes de travail, Réseau (niveau 1/2), Salles de visioconférence, Outil ITSM, Gestion de stock et de parc
Profil recherché
Expérience en support utilisateur de proximité.
Capacité à intervenir en itinérance.
Autonomie et rigueur.
Sens du service et bon relationnel.
Capacité à gérer la charge et les priorités.
Informations complémentaires
Nature de contrat : Intérim
Lieu de la mission : Solaize (69360)
Démarrage : Dès que possible
Rémunération : 24 000€ brut annuel
Temps de travail : 37 heures hebdomadaires (dont 2h en compteur RTT)
Amplitude horaire : du lundi au vendredi, 8h30 à 17h30 (planning tournant)
Autres informations contractuelles : Indemnités liées à l'intérim (mensuel) + Tickets restaurant soit 10€/ jour travaillé (la part salariale est à 4€/jour)
L'audace, c'est prendre le risque de s'aventurer sur des voies non tracées ! #N'hésitez plus
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Durée du contrat : 3 mois
Salaire et avantages
L'entreprise : QUALIS RECRUTEMENT
Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)
Nos équipes sont spécialisées par Expertises :
IT - Banque Assurance - Finance - Construction- Commercial, Marketing & Relation clients - Transport - Supply - Immobilier
Nos agences :
Agence Levallois : *****
Agence Paris FiCo : *****
Agence Paris IT : *****
Agence Montrouge IT : *****
Agence Marseille : *****
Agence Lyon : *****
Agence Lille : *****
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