Technicien Support de Proximité N2 VIP Fontenay-sous-Bois QUALIS RECRUTEMENT

Technicien Support de Proximité N2 VIP - Fontenay-sous-Bois

Pour l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien Support de Proximité Niveau 2 VIP pour intervenir sur plusieurs sites en Île-de-France.
Le technicien interviendra principalement sur le site de Fontenay-sous-Bois, avec des déplacements ponctuels sur d'autres sites de la région parisienne. Il assurera des prestations de renfort et/ou de remplacement pendant les absences des techniciens titulaires.

Missions principales :

• 
  Gestion, installation et maintenance du matériel informatique : postes de travail, périphériques, écrans collaboratifs, imprimantes (toners, administration technique), casques téléphoniques.
• 
  Brassage dans les locaux techniques.
• 
  Installation, mise à jour et maintenance des logiciels.
• 
  Accompagnement, assistance et support technique (matériel et logiciel) des utilisateurs, notamment VIP.
• 
  Transmission et mise à jour des procédures sur les différents outils internes.
• 
  Sensibilisation des utilisateurs à la sécurité informatique et aux bonnes pratiques.
• 
  Assistance sur la téléphonie IP et maintenance des installations.
• 
  Qualification et mise à jour de la base de données (outil EasyVista).
• 
  Suivi et gestion des stocks (matériel, seuils d'alerte, recyclage et destruction des matériels obsolètes).
• 
  Participation aux projets de la DSI et gestion logistique du matériel (livraisons, arrivées de nouveaux équipements).

Profil recherché :

• 
  Expérience : 3 à 5 ans minimum sur un poste de support de proximité.
• 
  Compétences techniques : Maîtrise des environnements Windows 10 et 11.
• 
  Qualités personnelles : excellente présentation, sens du service, rigueur, réactivité et très bon relationnel.
• 
  Savoir-être : esprit d'équipe, sérieux, bonne communication et orientation satisfaction utilisateur.
• 
  Permis B requis (déplacements sur plusieurs sites).

Conditions :

• 
  Localisation principale : Fontenay-sous-Bois (déplacements ponctuels en Île-de-France).
• 
  Démarrage : dès que possible.
• 
  Durée : mission de 6 mois (pré-embauche envisageable).
• 
  Rémunération : 28 à 29 K€ selon profil.

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)

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