Technicien support helpdesk en informatique H/F Lynx RH

Lynx RH Technique Aix en Provence, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients sur Marignane un technicien helpdesk informatique H/F.

Vos missions

• Gérer les demandes des utilisateurs et les traiter via l'outil de ticketing.
• Prendre en charge les appels entrants et fournir un support technique.
• Conseiller et guider les collaborateurs dans l'utilisation des outils et applications.
• Diagnostiquer les pannes et effectuer des interventions de niveau 1 pour les résoudre.
• Fournir un support de proximité aux utilisateurs via téléphone, e-mail ou en personne.

Pré-requis

Vous avez une bonne maîtrise des systèmes d'exploitation Windows 7 et 10, ainsi que des compétences en maintenance bureautique. Votre bon relationnel et votre enthousiasme sont des atouts importants pour ce poste.

Chez Lynx RH, nous privilégions une approche humaine et personnalisée, où l'écoute, la transparence et la bienveillance sont au cœur de nos échanges. Nous construisons ainsi une relation durable avec nos candidats comme avec nos clients, afin de créer les meilleures synergies et garantir des recrutements réussis. Avec votre consultant en recrutement, vous collaborez main dans la main pour atteindre vos objectifs professionnels. Véritable partenaire de confiance, il vous guide à chaque étape : de la définition de votre projet à la préparation de vos entretiens, en passant par l'identification des opportunités les plus adaptées à votre profil.

Profil recherché

Vous possédez un niveau d'études Bac / Bac+2 et avez acquis une année d'expérience en tant que technicien informatique.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.