Technicien Support Informatique SAP H/F Talents IT

Dans le cadre du DÉVELOPPEMENT DE SA DSI, notre client (PME
INDUSTRIELLE MULTI SITES) recherche un TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE SAP H/F.
MISSIONS PRINCIPALES :
* Support N1/N2 des équipes métiers sur notre ERP SAP
* Assurer le parfait fonctionnement de l'infrastructure
informatique, tant sur le plan matériel que logiciel
* Administrer les serveurs, postes de travail, Active Directory,
équipements de réseaux et télécom, VPN, applications métiers et
systèmes Windows
* Préparer, installer et assurer la maintenance des postes
utilisateurs et des équipements
* Garantir la sécurité des SI et des données, en veillant au
respect des normes et procédures
* Diagnostiquer les incidents informatiques et mettre en oeuvre les
mesures correctives appropriées par une assistance réactive et
mobiliser au besoin des prestataires externes
* Assurer la documentation technique des systèmes et procédures
pour garantir la traçabilité et faciliter la maintenance future
* Collaborer avec les autres services et partenaires externes pour déterminer et planifier les besoins informatiques futurs
Précision sur le volet SAP :
- Spécialiste SAP dans sa version S/4HANA
- Tous modules SAP en dehors de la paie
- Missions de support et dépannages classiques
- Réponse aux messages d'erreur et recherche de solutions, avec l'aide d'un prestataire externe si nécessaire
- Mise à jour et entretien des spécifiques à effectuer
- Absence de développement pur
Parc informatique : 100% Windows

FORMATION ET EXPÉRIENCE :
* Bac +2 en Informatique ou supérieur
* A MINIMA 3 ANS D'EXPÉRIENCES SUR UN RÔLE SIMILAIRE POST DIPLÔME
COMPÉTENCES REQUISES :
* MAÎTRISE DE L'ENSEMBLE DES MODULES SAP (HORS PAIE) DANS SA VERSION S/4HANA
* Compétences en Support utilisateurs et diagnostic de problèmes
hardware et software
* 1ÈRE EXPÉRIENCE AVÉRÉE DANS UN CONTEXTE INDUSTRIEL
* MAÎTRISE : Systèmes Windows, Serveurs et postes de travail,
Microsoft 365, Réseaux, Active Directory, VPN FortiClient, ...
* EXCELLENTES CONNAISSANCES : Sécurité des SI et Gestion des
sauvegardes et plans de restauration
* CONNAISSANCES : Cybersécurité, Applications métiers et Gestion électronique des documents (Sharepoint)
SOFT-SKILLS :
* Aptitude à assumer des responsabilités
* Polyvalent·e, esprit d'initiative, méthodique, organisé·e,
bonne résistance au stress
* Dynamique, créatif·ve et capable de proposer des idées
innovantes, passionné·e par les nouvelles technologies
* Bonne expression, aisance rédactionnelle et capacité à
documenter clairement les systèmes et procédures
AVANTAGES ET RÉMUNÉRATION :
* Salaire fixe : 35 À 40 KEUR selon profil,
* POSTE À 100% SUR SITE SANS TÉLÉTRAVAIL
* POSTE RÉPARTI SUR 2 SITES : 80% SUR UN SITE À PROXIMITÉ DE LYON / 20% SUR UN SITE EN BOURGOGNE
* DÉPLACEMENTS : 2 JOURS TOUTES LES 2 SEMAINES ET INTÉGRALEMENT FINANCÉS,
* Avantages : Mutuelle et Transports.
PROCESS DE RECRUTEMENT : 1 à 2 entretiens en visio puis sur site avec le N+1, le DAF et la DRH.

Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans
les MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONS
RÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES :
DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET, PRODUIT...
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PERSONNALISÉ et des conseils avisés pour vous aider à évoluer dans
votre carrière.
L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité.