Technicien support informatique H/F - CDD - Gonesse (95) RIO MANAGED SERVICES

Rattaché(e) à l'équipe informatique, vous assurerez le support informatique auprès des utilisateurs.

Principales missions

Résolution :
- d'incidents sur des scanners (en autonomie ou via le support constructeur)
- d'incidents de numérisation
- d'incidents sur les matériels d'impression

Informations contractuelles :
- Durée du contrat : 10 mois
- Répartition : lundi au vendredi
- Date de début : ASAP
- Déplacements sur sites (également sur Tremblay et Villepinte)
- Permis B obligatoire


N'hésitez plus et rejoignez l'aventure RMS!

Profil recherché
- Nous recherchons un "savoir-faire" :
- Connaissances des matériels de numérisation (Kodak de préférence)
- Compétence réseau (Active Directory notamment)
- Savoir diagnostiquer, analyser et résoudre une panne informatique
- Capacité à comprendre les processus métiers et les applicatifs associés

Mais aussi un "savoir être" :
- Rigueur, précision, esprit de synthèse
- Esprit d'équipe
- Sens de la communication, du contact humain