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Technicien support informatique Utilisateur Confirmé (H/F) Manpower
Courbevoie (92)Intérim
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Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support informatique (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 3 à 10 ans
Secteur :
- ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques
Compétences :
- Support de proximité
- Permis B
Lieux :
- Courbevoie (92)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique Utilisateur Confirmé (H/F) Mission :
- Accueil et accompagnement des utilisateurs en mode kiosque
- Qualification des besoins, résolution des incidents ou traitement des demandes (poste de travail et mobilité)
- Création et mise à jour des tickets dans l'outil client
- Suivi et relance quotidienne des dossiers
- Mise à jour du parc informatique
Profil recherché :
- Expérience : Minimum 5 ans dans le support de proximité
Compétences :
- Intervention en mode kiosque
- Bonne communication, élocution et rédaction
- Travail en équipe
- Tenue correcte et excellent relationnel
- Respect des exigences et des horaires du mode kiosque
- Habilitation : Non requise
Permis de conduire : Non requis
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Accueil et accompagnement des utilisateurs en mode kiosque
- Qualification des besoins, résolution des incidents ou traitement des demandes (poste de travail et mobilité)
- Création et mise à jour des tickets dans l'outil client
- Suivi et relance quotidienne des dossiers
- Mise à jour du parc informatique
Profil recherché :
- Expérience : Minimum 5 ans dans le support de proximité
Compétences :
- Intervention en mode kiosque
- Bonne communication, élocution et rédaction
- Travail en équipe
- Tenue correcte et excellent relationnel
- Respect des exigences et des horaires du mode kiosque
- Habilitation : Non requise
Permis de conduire : Non requis
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Durée du contrat : 1 mois
L'entreprise : Manpower
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
Référence : 1101310468
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