Technicien.ne support en alternance - Nantes Groupe Talents Handicap

Nantes (44)Alternance / Apprentissage
Il y a 7 jours

Description du poste

En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums.
L'entreprise Capgemini recherche actuellement des profils :


Vos missions :

Au sein de Group IT, entité internationale gérant l'Informatique Interne du Groupe Capgemini, vous êtes rattaché(e) à la Direction Global OnSite Support.

En tant que technicien.ne support informatique, vous intervenez sur le parc micro-informatique de Capgemini.

  • Support de 1er et 2ème niveau pour les utilisateurs (matériel, logiciels, applications et outils gérés par le service informatique),
  • Point de contact pour le support sur site concernant les projets, le centre de services et les autres équipes informatiques du groupe,
  • Vérification, assistance et maintenance du matériel de bureau (imprimantes, projecteurs, écrans de salles de réunion, systèmes de vidéoconférence, etc.),
  • Maîtrise de l'outil de gestion des tickets, tel que ServiceNow ou tout autre outil similaire,
  • Préparation des PC (Windows 10), incluant l'installation et la configuration de MS Office.

Référence : 259376

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