Technicien Support de Proximite QUALIS RECRUTEMENT

Fiche de Poste : Technicien Support N1/N2

Lieu : Corbeil-Essonnes (91)
Poste : Technicien Support N1/N2
Démarrage : ASAP
Durée : 1 mois renouvelable (CDI possible à confirmer)
Salaire : 27 000 € à 28 000 € brut annuel
Contexte: Migration Windows 10 vers Windows 11

Contexte de la mission

Dans le cadre d'un projet de migration Windows 10 vers Windows 11 pour l'un de nos clients, nous recherchons 2 techniciens support N1/N2 disponibles rapidement pour intervenir sur site à Corbeil-Essonnes.

Missions principales

• 
  Assurer le support technique dans le cadre de la migration Windows 10 vers Windows 11 (suivi de procédures établies)
• 
  Planification et prise de rendez-vous avec les utilisateurs
• 
  Déploiement des postes selon un planning défini
• 
  Gestion de la sauvegarde des données utilisateurs avant migration (via procédure)
• 
  Apporter un support post-migration aux utilisateurs
• 
  Configuration des applications si nécessaire après migration

Compétences requises

• 
  Maîtrise des environnements Windows 10 et Windows 11
• 
  Bonne connaissance de Microsoft Office
• 
  Notions de support de proximité et gestion d'incidents de niveau 1 et 2
• 
  Environnement technique : Windows, Office, H0B0

Profil recherché

• 
  Expérience préalable en migration de poste de travail ou en support informatique N1/N2
• 
  Bonne communication et sens du service utilisateur
• 
  Autonomie, rigueur et respect des procédures

Profil recherché

• 
  Expérience préalable en migration de poste de travail ou en support informatique N1/N2
• 
  Bonne communication et sens du service utilisateur
• 
  Autonomie, rigueur et respect des procédures

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)

Nos équipes sont spécialisées par Expertises :
Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Commercial, Marketing & Relation clients - Immobilier - Informatique - Bâtiment & Construction - Industrie & Ingénierie - Transports & Logistique - Supply chain & ADV

Nos agences :
Levallois-Perret - Versailles - Montrouge - Lyon - Marseille - Lille