Technicien Support N2 (H/F) QUALIS RECRUTEMENT

Offre d'emploi - Technicien Support N2 (H/F)

Localisation : Corbeil-Essonnes (91)
Démarrage : ASAP
Contrat : Pré-embauche CDI
Salaire : 28K€ brut annuel
Permis B requis
Habilitation électrique HO/BO obligatoire

Missions principales

Vous rejoignez une équipe support en environnement industriel afin d'assurer l'installation, la configuration, et le dépannage des équipements utilisateurs et infrastructure, tout en contribuant à la documentation et à la capitalisation technique.

Vos missions

• 
  Installer et configurer du matériel utilisateur (postes, imprimantes, smartphones…)
• 
  Installer et configurer des équipements infra (serveurs, réseau, stockage)
• 
  Diagnostiquer et résoudre des incidents, même hors procédures
• 
  Appliquer les solutions des équipes N3 sur des incidents complexes
• 
  Mettre en place des solutions de contournement si besoin
• 
  Réaliser les déploiements dans le respect du planning
• 
  Utiliser les outils d'administration selon les procédures définies
• 
  Compléter les supports de suivi (ticketing, timesheet, CMDB, etc.)
• 
  Documenter les interventions (procédures, fiches techniques, base de connaissances)

Profil recherché

• 
  Bonne maîtrise de Windows 11, Office, iOS et Android
• 
  Expérience en support IT N2
• 
  Autonomie, rigueur, sens du service
• 
  Habilitation électrique HO/BO à jour
• 
  Permis B obligatoire

Candidature à envoyer à : ***************************

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)

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