Technicien Service Après-Vente (h/f) ADECCO

Steenbecque (59)CDI
35 000 € - 45 000 €
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Description du poste

Vous aimez être au cœur de l'action ? Interface privilégiée entre le client et l'équipe technique, vous gérez les problématiques SAV avec réactivité et professionnalisme, tout en participant activement à la satisfaction client.


Vos missions :

  • Prendre en charge les réclamations clients (non qualité et SAV) et réaliser un premier diagnostic.
  • Expliquer les solutions techniques de manière claire à la clientèle.
  • Planifier et coordonner les réparations sur site.
  • S'assurer du bon déroulement des interventions et maintenir une communication transparente avec les clients.
  • Recenser les réclamations et analyser les causes pour proposer des solutions durables.
  • Collaborer étroitement avec le service commercial, le Bureau Technique et le service Qualité.
  • Participer à des expertises chez les clients et assister votre responsable dans ses missions.


Description du profil

Votre profil :

  • Formation supérieure Bac +2, avec première expérience réussie.
  • Dynamique, autonome, rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens relationnel.
  • Passionné(e) par le secteur agricole, idéalement issu(e) de ce milieu ou ayant une bonne connaissance du secteur.
  • Des compétences en hydraulique, électricité, soudure et mécanique générale sont un plus.

Ce que nous vous offrons :

  • CDI avec salaire entre 35 000 € et 45 000 € brut/an sur 13 mois, selon profil et expérience
  • 13ᵉ mois, prime vacances, tickets restaurant, participation aux bénéfices
  • Prime d'assiduité mensuelle et annuelle
  • CSE actif (cartes cadeaux, activités…)
  • Environnement stimulant et équipe dynamique

Rejoignez-nous et devenez un acteur clé de la satisfaction client dans un secteur agricole passionnant !

L'entreprise : ADECCO

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.

Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !


Référence : 1944733901

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