Technicien SAV H/F ADEQUAT

Le Groupe ADEQUAT recrute pour l'un de ses clients, un Groupe évoluant dans le secteur de la fabrication de machines, un Technicien SAV H/F :
- Contrat en CDI
- Situé à Trainel.
- Périmètres de déplacements : France et à l'étranger.

Vos missions :

- établir et superviser des propositions de prise en charge en fonction du cahier des charges ;

- en assurer le suivi ;

- suivre les garanties, les commandes, les livraisons, la facturation des pièces de rechange, les retours de matériels ;

- assurer une assistance technique au client à distance et en présentiel en France et à l'étranger, en cas d'urgence (panne, casse) et à titre de prévention (planification de maintenance) ;

- est force de proposition pour conseiller et orienter les clients vers les meilleures solutions ;

- organise les interventions des différents métiers chez les clients (réservations de vols, d'hôtel, de voiture, etc

Profil :
- Expérience dans le domaine du dessin industriel, de la mécanique, de l'électrique, en matière d'automatisme, de relation commerciale, d'expéditions nationales et internationales (Incoterms, codes douaniers, gestion administrative des commandes) ;
- maîtrise des outils informatiques : Solidworks, Edrawing, Plans 2D, Excel, Word, ERP (Aprodix)
;- suivi de la formation technique spécifique sur les machines commercialisées assuré en interne ;
- pratique de l'anglais professionnel pour échanges téléphoniques et e-mail avec les interlocuteurs étrangers ;

Vous avez un niveau courant ou professionnel en anglais.

Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au **************.

Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans !

Adéquat, Simplement pour vous !

Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec une moyenne de 94,5% de taux de satisfaction.

Notre mission ? Contribuer à votre épanouissement professionnel à chaque étape de votre vie, en vous décrochant le job qui vous plaît.

Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire...

Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes candidatures sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Envie de vivre la meilleure expérience de recrutement ? Candidatez en quelques clics et rejoignez Adéquat.