Technicien SAV sedentaire (H/F) Manpower

Bonjour,

L'agence Manpower de Roanne recherche, pour l'un de ses clients spécialisé dans la fabrication de portes d'entrée, un Technicien SAV sédentaire (H/F).

Cette mission en intérim débutera dès que possible et se poursuivra au minimum jusqu'à fin décembre.
- Répondre aux clients, techniciens et commerciaux concernant les dossiers SAV.
- Gérer les réclamations et apporter des solutions techniques par téléphone.
- Analyser les dossiers et coordonner avec la production en cas de problèmes.
- Déclencher la refabrication des pièces si nécessaire et suivre les interventions.
- Rédiger les rapports et assister les techniciens lors des interventions.
- Participer au développement du service SAV (proposer des solutions adaptées).

- Organiser et gérer le stock du magasin SAV.
- Préparer les tournées hebdomadaires.
- Coordonner avec les usines et le service planification.

Le profil

Professionnel(le) rigoureux(se), autonome et polyvalent(e), vous maîtrisez les missions demandées. Alors cette offre est pour vous !

Ce que nous vous proposons :
- Une mission qui a du sens
- Mutuelle
- Compte Épargne Temps
- Accès aux services FASTT (logement, mobilité, garde d'enfants?)

Notre processus de recrutement :
- Entretien téléphonique
- Rencontre avec un Agent de Talents
- Évaluations si besoin
- Entretien chez l'un de nos clients
Intéressé(e) ?
Postulez dès maintenant en ligne ou venez nous rencontrer en agence.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap