
Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien SAV (H/F)
Expérience min :
- 1 à 5 ans
Diplômes :
- Bac+2
Compétences :
- Permis B
Lieux :
- Lyon (69)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
Notre client, spécialisé dans le secteur d'installations électriques, recherche dans le cadre de son développement: Un Technicien SAV (h/f).
Rattaché(e) au Responsable SAV, le/la Technicien(ne) SAV dépanne et maintien les systèmes de surveillance intrusion, vidéo chez nos clients et les conseille.
Vos principales missions :
- Préparer l'intervention, approvisionner et vérifier le stock véhicule,
- Être à l'écoute du client, diagnostiquer l'anomalie et procéder au dépannage,
- Vérifier le bon fonctionnement de l'installation et réaliser l'entretien,
- Transmettre après chaque intervention les informations et documents nécessaires au bureau d'étude ou responsable SAV,
- En cas de modification de la programmation de l'installation, se connecter au centre de télémaintenance pour la sauvegarde de la nouvelle configuration ou réaliser une sauvegarde sur son PC,
- Etablir les bons d'interventions, devis et factures et en remettre une copie au client,
- Réaliser les comptes rendus d'activité,
- Remonter toute information relative à la satisfaction générale du client,
- S'assurer que les installations clients sont bien conformes aux règles (APSAD, NF...).
Avantages:
Démarrage: au plus vite
Salaire selon profil + Prime d'astreinte + Prime paniers 10,23€ + Prime trimestrielle + indemnité de déplacement + Heures supplémentaires majorées + participation aux bénéfices
- véhicule de service
Poste en journée.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Rattaché(e) au Responsable SAV, le/la Technicien(ne) SAV dépanne et maintien les systèmes de surveillance intrusion, vidéo chez nos clients et les conseille.
Vos principales missions :
- Préparer l'intervention, approvisionner et vérifier le stock véhicule,
- Être à l'écoute du client, diagnostiquer l'anomalie et procéder au dépannage,
- Vérifier le bon fonctionnement de l'installation et réaliser l'entretien,
- Transmettre après chaque intervention les informations et documents nécessaires au bureau d'étude ou responsable SAV,
- En cas de modification de la programmation de l'installation, se connecter au centre de télémaintenance pour la sauvegarde de la nouvelle configuration ou réaliser une sauvegarde sur son PC,
- Etablir les bons d'interventions, devis et factures et en remettre une copie au client,
- Réaliser les comptes rendus d'activité,
- Remonter toute information relative à la satisfaction générale du client,
- S'assurer que les installations clients sont bien conformes aux règles (APSAD, NF...).
Avantages:
Démarrage: au plus vite
Salaire selon profil + Prime d'astreinte + Prime paniers 10,23€ + Prime trimestrielle + indemnité de déplacement + Heures supplémentaires majorées + participation aux bénéfices
- véhicule de service
Poste en journée.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Date de début : 29/07/2025
Description du profil
- De formation en électrotechnique, électromécanique, domotique ou un diplmoe équivalent.
- Idéalement une première expérience sur un poste similaire.
- Vous êtes à l'aise avec l'informatique.
- La connaissance de la réglementation APSAD est un plus.
- La fiabilité, la rigueur, la ponctualité et le sens de la relation clients
Si ce poste vous correspond, n'hésitez pas à postuler en ligne avec un CV à jour !!
- Idéalement une première expérience sur un poste similaire.
- Vous êtes à l'aise avec l'informatique.
- La connaissance de la réglementation APSAD est un plus.
- La fiabilité, la rigueur, la ponctualité et le sens de la relation clients
Si ce poste vous correspond, n'hésitez pas à postuler en ligne avec un CV à jour !!
L'entreprise : SAMSIC EMPLOI
Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.
Référence : LYO2-1038628
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