Technicien SAV sédentaire H/F ACTUA

Rejoignez un acteur majeur régional des énergies renouvelables !

Technicien(ne) Dépannage Client - Photovoltaïque

Mission longue 35h/semaine - Salaire : 1900 à 2300 € brut

Vous êtes passionné(e) par les énergies renouvelables et avez un talent pour résoudre des problèmes techniques ? Notre client, leader régional dans le secteur photovoltaïque, recherche un(e) Technicien(ne) Dépannage Client pour apporter son expertise auprès de ses clients et contribuer à l'optimisation des installations.

Vos missions :

Dépannage technique client

• Vous êtes le(la) premier(ère) interlocuteur(trice) des clients en cas de panne et vous leur apportez une solution rapide et efficace.

• Vous diagnostiquez les pannes et proposez des solutions adaptées (dépannage à distance, envoi de support, ou intervention sur site).

Suivi des installations

• Vous créez et gérez les comptes clients sur l'application de suivi des installations photovoltaïques.

• Vous vous assurez que chaque installation fonctionne parfaitement et vous réactivez l'application si besoin.

Création de supports de dépannage

• Vous rédigez des guides pratiques pour permettre aux clients de résoudre eux-mêmes les pannes les plus simples.

Les + :

• Une entreprise innovante en pleine croissance.

• Des horaires de travail fixes : du lundi au vendredi, 35h/semaine.

• Un environnement de travail dynamique et collaboratif.

Salaire : 1900 € à 2300 € brut mensuel, selon expérience.

Prêt(e) à relever le défi ? Si vous êtes motivé(e) et que vous souhaitez faire partie d'une équipe passionnée par les énergies renouvelables, envoyez-nous dès maintenant votre candidature !

Ce que nous recherchons :

✅ Un profil technique : Bac Pro ou formation équivalente en électricité, électrotechnique, ou vous êtes familiarisé(e) avec les systèmes photovoltaïques et ballons thermodynamiques.
✅ Un esprit solution : Vous aimez résoudre des problèmes et vous savez prendre des décisions rapidement, en toute autonomie.
✅ Une aisance relationnelle : Vous êtes à l'aise pour échanger avec les clients et partenaires, et vous placez la satisfaction client au cœur de vos priorités.
✅ Un goût pour le digital : Vous êtes passionné(e) par les objets connectés et les technologies innovantes.

ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 27 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.
Avec plus de 1 500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA agences d'emploi est aujourd'hui le leader du recrutement en intérim, CDD et CDI dans le quart Nord Est de la France.

Groupe Actua, accélérateur d'emploi depuis plus de 30 ans.
Depuis 1991, date de sa création, le Groupe ACTUA n'a eu de cesse d'étendre son maillage pour proposer aujourd'hui un panel de solutions complémentaires répondant à l'ensemble des besoins en recrutement de ses partenaires.
Le Groupe Actua se démarque aujourd'hui grâce à des valeurs fortes qui constituent son ADN : la proximité, la réactivité mais surtout la qualité dans les relations que le groupe construit et entretient avec ses collaborateurs, ses intérimaires, ses clients et ses partenaires.

Dans le cadre de sa politique RSE, le Groupe ACTUA étudie toutes les candidatures. A compétences égales, tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.