Technicien SAV spécialisé eau et assainissement H/F/X Experteam Illkirch

Le Technicien SAV garantit la satisfaction du client par la correction des défauts, dysfonctionnement ou panne sur un produit venu.

Il sera amené à intervenir à distance ou en présentiel.

Missions principales:

- Effectuer le suivi des réclamations.

- Organiser et gérer ses déplacements sur la base d'un ordre de mission.

- Entretenir ou réparer les équipements sur le site du client.

- Diagnostiquer les dysfonctionnements et définir les solutions palliatives adaptées.

- Effectuer les comptes rendues d'intervention.

- Assurer un conseil technique sur l'ensemble de la gamme produits.

- Assurer la disponibilité des pièces de rechange pour les interventions.

- Rendre compte régulièrement à sa hiérarchie.

Expérience en maintenance, SAV ou exploitation dans les secteurs de l'eau et/ou assainissement.

Posséder des connaissances en réseau d'eau, équipements hydrauliques, pompage, stations de traitement ou assainissement.

Autonome, rigoureux, doté un bon relationnel client.

Notre client, référence dans le secteur de la fabrication de cuves d'assainissement, est à la recherche d'un Technicien SAV spécialisé dans le domaine de l'eau et de l'assainissement H/F.