Technicien SAV (H/F) RAS Intérim

Compiègne (60)CDI
33 000 € - 40 000 € par an
Il y a 6 joursCandidature facile

Description du poste

Vos missions seront les suivantes :

  • Former et informer les clients sur les produits de l'entreprise, et les accompagner dans leur prise en main.

  • Planifier et organiser les interventions chez les clients.

  • Assurer le suivi technique des produits et de leur évolution auprès des clients.

  • Analyser les problèmes techniques rencontrés.

  • Déterminer des solutions techniques adaptées aux besoins et contraintes des clients.

  • Gérer les éventuels litiges techniques ou fonctionnels.

  • Élaborer des dossiers de reporting dans une démarche d'amélioration continue.



Un véhicule de fonction sera mis à disposition pour les déplacements professionnels.

Description du profil

Diplôme : Bac Pro ou BTS en électrotechnique / maintenance industrielle.

Certificats : Habilitation électrique BR.

Langues : Anglais niveau lycée (niveau Bac).

Expérience : 3 ans dans le service après-vente (SAV) de biens d'équipement.

Informatique :

  • Maîtrise des outils bureautiques (Suite Office).

  • Maîtrise de logiciels de technologie ou de gestion assistée par ordinateur (TGAO).

  • Maîtrise de logiciels de gestion documentaire.

Compétences :

  • Connaissance des méthodes de résolution de problèmes.

  • Bon esprit d'analyse.

  • Connaissance de la chaîne logistique.

  • Qualités relationnelles et pédagogiques.

  • Sens de la négociation technico-commerciale.

L'entreprise : RAS Intérim

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

L'agence RAS Compiègne recherche, pour l'un de ses clients, des Techniciens SAV (H/F) amenés à intervenir en déplacement dans le Nord, la région parisienne et en Normandie.

Référence : wj19n0jtkc

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