Technicien informatique (H/F) ACTO CDI

Simon du cabinet ACTO CDI recrute pour son client spécialisé dans la vente et la maintenance de matériel à destination exclusive de professionnels un technicien informatique basé à Pont du Château, travaillant à la fois sur site mais aussi chez les clients dans un rayon de 2h autour de Clermont Ferrand.

A ce titre, vos principales missions sont:

1. Interventions sur site :
   • Installation et configuration : Installer des systèmes d'exploitation Windows Pro et serveurs, configurer des réseaux locaux, et connecter des équipements en USB ou via le réseau LAN.
   • Maintenance : Effectuer des dépannages et assurer la maintenance préventive et corrective.
   • Optimisation : Réaliser des mises à jour logicielles et des révisions des systèmes pour garantir leur efficacité.
2. Interventions à distance :
   • Hotline technique : Assurer une assistance téléphonique pour résoudre les problèmes logiciels ou matériels qui ne nécessitent pas de déplacement.
   • Préparation : Planifier et préparer les interventions (pièces détachées, logistique).
   • Support logiciel : Réinstaller des drivers, désinstaller des logiciels en supprimant les dossiers applicatifs et les clés de registre, et reconfigurer des chemins réseaux.
3. Gestion administrative et technique :
   • Passer les commandes des pièces nécessaires.
   • Documenter les interventions effectuées.
   • Assurer une communication fluide avec les clients pour garantir leur satisfaction.

Techniquement, vous intervenez sur:

• Systèmes d'exploitation :
  • Installation et configuration de Windows Pro et Windows Serveur.
  • Gestion des partitions de disques.
• Réseaux informatiques :
  • Compréhension des concepts de base :
    • Adressage IP, nom d'hôte, masque de sous-réseau, passerelle, DNS, DHCP, NAT, DMZ.
  • Configuration et dépannage des réseaux Windows.
• Serveurs et stockage :
  • Gestion basique des serveurs Windows pour les petites structures (Active Directory).
  • Connaissance des systèmes NAS (idéalement Synology).
• Équipements connectés :
  • Installation et configuration de systèmes de sauvegarde et de matériel connecté.

Diplômé d'une formation en informatique de type Bac+2, vous êtes en capacité d'interagir efficacement avec vos interlocuteurs, par téléphone ou où l'occasion de vos rencontres dans l'objectif de garantir un haut niveau de service et de satisfaction client.

Autonome, vous êtes à même d'organiser vos interventions en priorisant les urgences.

Vous êtes titulaire du permis B afin de pouvoir vous déplacer dans un rayon maximum de 2h autour de Clermont Ferrand, sans toutefois nécessiter de découchés.

Le réseau ACTO est un acteur reconnu régionalement, proposant une solution globale pour l'emploi, autour de la mise à disposition de personnel, du conseil RH et de la formation.

Nos agences de proximité, réparties en régions Nouvelle-Aquitaine, Auvergne-Rhône-Alpes et Occitanie, ont une parfaite connaissance de leur environnement et du réseau local.

Nos équipes expérimentées véhiculent nos valeurs et engagements : proximité, efficacité, agilité, réactivité, fiabilité et disponibilité.

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ACTO CDI accompagne ses clients sur leurs problématiques d'emploi durable : Recrutement CDD/CDI, évaluation, CDI à des fins d'employabilité.