TECHNICIEN INFORMATIQUE MCO H/F ADEQUAT

Au sein du service informatique, vous assurez auprès des collaborateurs une assistance technique en analysant les problématiques et en proposant des solutions adaptées.

Vous êtes garant de la sécurité et de la confidentialité des données ainsi que du bon fonctionnement de l'architecture informatique et télécom permettant aux collaborateurs d'effectuer leur travail dans un environnement fiable et performant. Vous ferez principalement de l'assistance auprès des utilisateurs ; configuration et installation des nouveaux postes; gestion des arrivées et des départs.

Missions administratives :

1. Contrôle du respect du règlement interne ou de la chartre informatique et des règles légales (utilisation frauduleuse des outils exemple : accès des sites interdits, respect du bon nombre des licences)

Techniques des missions :

1. Gestion des incidents d'exploitation et mise en conformité des outils défaillants (traitements curatifs)
2. Anticipation et planification des actions à mener pour garantir un niveau opérationnel élevé des outils (traitements préventifs - remplacement des outils)
3. Supervision : Contrôle des sauvegardes quotidiennes et de l'état opérationnel du système informatique

Accompagnement et assistance des utilisateurs :

1. Assistance et conseils auprès des utilisateurs en matière de sécurité périphérique (sauvegardes, mot des passe, lutte antivirale, archivage des e-mails etc.)
2. Support au poste matériel