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Technicien Helpdesk (H/F) Manpower
Rhône (69)Intérim
Il y a 7 heuresSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien Helpdesk (H/F)
Expérience min :
- débutant à 1 an
Secteur :
- ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques
Lieux :
- Rhône (69)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
Manpower LYON BANQUE ASSURANCE MUTUELLE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Technicien Helpdesk (H/F) Vos missions principales seront :
- Assistance téléphonique auprès de nos clients. (Commerces de proximité seulement, pas de banque, pas d'enseignes)
- Diagnostic des pannes et résolution de problèmes informatiques/techniques.
- Suivi des demandes clients et déclenchement d'interventions si nécessaire.
- Renseignement de la base de données.
- Expérience en relation client ou support technique. (Pas d'expérience trop axé informatique, plutôt assistance client dépannage, matériel, expérience vente avec un bon relationnel)
- Appétence pour l'informatique et le digital.
- Sens du service, rigueur et pédagogie.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Assistance téléphonique auprès de nos clients. (Commerces de proximité seulement, pas de banque, pas d'enseignes)
- Diagnostic des pannes et résolution de problèmes informatiques/techniques.
- Suivi des demandes clients et déclenchement d'interventions si nécessaire.
- Renseignement de la base de données.
- Expérience en relation client ou support technique. (Pas d'expérience trop axé informatique, plutôt assistance client dépannage, matériel, expérience vente avec un bon relationnel)
- Appétence pour l'informatique et le digital.
- Sens du service, rigueur et pédagogie.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Date de début : 04/01/2026
Durée du contrat : 3 mois
L'entreprise : Manpower
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
Référence : 1101361892
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