Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien Helpdesk (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Lieux :
- Besançon (25)
Conditions :
- CDD
- Intérim
- À partir de 25 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, Leader Européen spécialisé dans les services multi-techniques situé à Besançon (25), un :
Technicien helpdesk (h/f)
Votre mission
Rattaché au plateau Helpdesk du centre de service de DSI, vos missions sont les suivantes :
- Prendre en charge les appels et mails
- Assister l'ensemble des utilisateurs du système d'information (ticketing)
- Assurer le suivi des tickets (résolution ou relance)
- Prendre en main les postes à distance
Bon à savoir :
Mission intérimaire à pourvoir dès le 01/09/2025
35h hebdo (8H-17H)
Salaire proposé : à partir de 24/25K€ annuel brut (suivant profil et expérience)
Description du profil
- Vous êtes titulaire d'un BAC+2 type BTS Informatique et justifiez d'une première expérience professionnelle réussie sur une fonction similaire
- De nature sociable, vous appréciez travailler en équipe et êtes doté d'un excellent relationnel
L'entreprise : TERCIO
Le Groupe DLSI fédère un réseau de plus de 70 agences d'emploi positionnées en France et en Suisse Présent dans tous les secteurs d'activités (Bâtiment, Industrie, Tertiaire), nous proposons toutes les solutions d'emploi : CDI, CDD, Intérim.
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