Support Assurance Qualité Client (H/F/D) Gif
Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Bac. Général
Compétences :
- Anglais
- Audit
- En9100
- Iso 9001
- Aucun permis
Lieux :
- Saint-Étienne (42)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
Le poste
Dans un contexte de surcharge d'activité liée à la gestion d'une crise technique spécifique, vous viendrez renforcer l'équipe qualité client en assurant un support opérationnel sur le suivi des dossiers et la communication avec les clients.
Les missions attendues du poste :
- Participer activement à la gestion de la crise NOE sur le périmètre client
- Mettre à jour les portails clients selon les demandes et les évolutions en cours
- Assurer la validation et la rédaction des rapports techniques (RN, 8D)
- Apporter un appui au suivi des actions correctives et à la résolution des non-conformités
- Garantir la transmission et le suivi hebdomadaire des plannings et rapports
- Participer au reporting qualitatif auprès du manager et des équipes qualité
Informations supplémentaires :
Mission de renfort temporaire du 27/10/2025 au 30/01/2026
Contrôle hebdomadaire assuré par le manager de l'équipe qualité
Formations SSE obligatoires (SMS, FOD, etc.) à prévoir
GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Date de début : 27/10/2025
Durée du contrat : 3 mois
Description du profil
Compétences attendues pour le poste :
- Bonne maîtrise des normes EN9100 et ISO 9001
- Aisance en communication et documentation en français et en anglais
- Expérience en audit et gestion des non-conformités
- Maîtrise du reporting qualité
- Capacité à utiliser et mettre à jour des outils de suivi et des portails clients
- Suivi rigoureux des plannings et respect des délais impartis
Les savoir-être recherchés :
- Organisation et gestion des priorités
- Rigueur dans le traitement des dossiers
- Esprit d'équipe et capacité à collaborer efficacement
- Réactivité et adaptabilité face aux situations de crise
- Bon relationnel et sens du service client
L'entreprise : Gif
Depuis plus de 50 ans, GIF Emploi est spécialisé en délégation de compétences techniques.
Notre réseau de 19 agences, accompagne les projets de nos clients en BTP, mécanique, ingénierie, électronique et informatique industrielle, en France et dans le monde entier au travers de nos 1000 collaborateurs délégués, experts dans leurs domaines.
Nous proposons à nos candidats des missions longues et des CDI, sur des postes allant de la conception à la réalisation du projet.
Nos atouts : Animation d'un réseau d'entreprises partenaires. Suivi personnalisé par un interlocuteur unique expert des métiers techniques. Process de sélection en lien direct avec les décideurs, délégation rapide, suivi de la mission et coaching durant tout le contrat.
En résumé, la force de GIF Emploi : un groupe solide et uni disposant de moyens communs à toutes les agences, et des équipes permettant à chaque entreprise ou candidat de trouver réponse à ses besoins. Rejoignez -nous !
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