Technicien(ne) de proximité (H/F) - Châtellerault (86) Experis ManpowerGroup

Technicien(ne) de proximité (H/F) - Secteur industriel - Châtellerault (86) - Châtellerault

Vous savez que chaque geste compte ?

Chez nous, une bonne intervention ne se limite pas à résoudre un problème technique : c'est aussi rassurer, expliquer et faire en sorte que l'utilisateur se sente accompagné.

Parce que vos actions quotidiennes ont un impact direct sur l'activité de nos clients, nous recherchons un(e) Technicien(ne) de proximité qui conjugue autonomie, savoir-faire technique et savoir-être.

Vos missions

Basé(e) sur le site d'un grand acteur du secteur industriel, vous serez le seul technicien informatique présent sur site. Votre rôle sera essentiel pour assurer la continuité de l'activité et la qualité du service IT au quotidien.

Vos principales missions seront de :

· Gérer le renouvellement et l'affectation du matériel (PC, workstations, portables, téléphones)

· Diagnostiquer et assurer le suivi des incidents liés aux imprimantes

· Configurer et mettre à jour les postes de travail et équipements mobiles (smartphones, tablettes…)

· Assurer l'inventaire du parc informatique et garantir sa mise à jour régulière

· Sensibiliser les utilisateurs à la sécurité informatique et aux bonnes pratiques

· Gérer et intervenir sur les équipements de visioconférence et multimédia

· Réaliser le brassage des ressources réseaux

· Accompagner les tiers mainteneurs lors d'interventions matérielles (serveurs, robots de sauvegarde, postes de travail)

· Accompagner les utilisateurs sur les processus internes du site

· Assurer le traitement des demandes et incidents liés au périmètre de la proximité

Rémunération

Jusqu'à 25 000 € brut/an, selon profil.

Environnement et conditions de travail

· Industriel / grande usine : déplacements fréquents sur site ; chaussures de sécurité obligatoires ; environnement sonore (machines en fonctionnement)

· Environnement technique : Windows 11, environ 200 postes utilisateurs

· Horaires : du lundi au vendredi, 9h00 - 17h00

· Localisation : poste basé à Châtellerault (86)

· Permis B obligatoire, sauf si vous résidez à proximité immédiate

Profil recherché

· Formation en informatique (Bac+2) ou une première expérience réussie en support de proximité (1 année)

· Vous aimez travailler en autonomie et savez prendre des initiatives en gardant en tête l'impact de vos décisions sur l'activité du client

· Vous savez faire preuve de diplomatie, de pédagogie et d'un excellent relationnel utilisateur

· Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre sens du service

L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025.

Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.

Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.