Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien en alarmes (H/F)
Télétravail :
- Télétravail partiel
Expérience min :
- 3 à 10 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac+2, type BTS - DUT - DTS
Compétences :
- Alarme incendie
- Alarme intrusion
- Alarme vidéo
- Permis B
Lieux :
- Avignon (84)
Conditions :
- CDI
- À partir de 38 000 € par an
- Temps Plein
- Déplacements réguliers exigés
Description du poste
Vos missions :
1. Les Interventions SAV auprès des clients
-
Effectuer la mise en service des produits selon la demande du client ;
-
Réaliser des dépannages sur sites (câblages, matériels…) ;
-
Réaliser un compte-rendu post intervention pour consigner : le diagnostic, les dysfonctionnements/difficultés techniques identifiées, les actions menées et les solutions apportées ;
-
Assurer un suivi de l’intervention auprès du client ;
-
Faire remonter les incidents observés au pôle technique et à sa hiérarchie DA FQ (demande d’amélioration, fiche qualité) ;
-
Exécuter des opérations de stockage, de tenue des stocks selon les procédures qualité et les impératifs de délais;
-
Effectuer l'inventaire de fin d’année.
2. Assurer la formation et la mise à jour des connaissances des produits
-
Former les clients à l’utilisation des produits ;
-
Maintenir ses connaissances sur les produits.
3. Répondre aux appels à la Hotline en cas de nécessité
La liste des missions n’est pas exhaustive.
*Zone géographique : dép. 01-2A-2B-03-04-05-06-07-13-26-38-42-43-63-69-73-74-83-84
Description du profil
- Expérience réussie de 5 à 10 ans minimum en tant qu’Electricien ou sur poste similaire
- Etre autonome et organisé(e) afin de planifier les interventions clients et le planning.
- Aisance relationnelle et sens de la satisfaction client.
- Issu(e) d’une formation BTS ou DUT en Électronique / Électrotechnique ou équivalent.
- Permis B valide obligatoire.
L'entreprise : Coda Interim
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