Technicien de Maintenance Terrain (h/f) ADECCO

Saint-Quentin-Fallavier (38)CDI
35 000 € - 40 000 €
Il y a 4 heuresSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile

Description du poste

Nous recherchons un Expert Technique - Industrie (H/F) basé au siège (38). Le poste est à pourvoir en CDI. Vous serez rattaché(e) au chef d'équipe support technique Industrie.

Vos principales missions :

  • Assister les techniciens dans la résolution des incidents complexes.
  • Apporter un support de niveau expert aux clients lorsque les problématiques dépassent le cadre du support standard.
  • Analyser les dysfonctionnements récurrents et proposer des actions correctives.

Formation :

  • Concevoir et animer des formations techniques à destination des techniciens, nouveaux collaborateurs ou clients.
  • Mettre à jour les supports pédagogiques en fonction des évolutions produits et procédures.
  • Collaborer avec le support externe :
  • Solliciter le support produits global pour l'analyse approfondie des problèmes nécessitant une expertise internationale (communication en anglais).
  • Suivre les retours et recommandations du support global et les diffuser en interne.

Description du profil

Vos compétences :

Organisé(e) rigoureux(se) et autonome, vous avez le sens des priorités, l'esprit d'équipe et une excellente pédagogie. Doté(e) d'un bon contact clients, vous avez la diplomatie nécessaire pour réussir pleinement dans cette fonction.

Compétences techniques / analytiques :

  • Electromécanique, informatique, relation clients
  • Expérience confirmée chez Bizerba ou une entreprise équivalente dans un rôle de support technique ou d'expertise.
  • Capacité d'analyse avancée et diagnostique de pannes complexes
  • Le poste proposé nécessitera des déplacements occasionnels ; afin de réaliser ces déplacements il est nécessaire que vous soyez titulaire du permis B.

Avantages :

  • 11 jours de RTT / an
  • Tickets restaurant (9€
  • Horaire : Journée - du lundi au vendredi
  • Statut : cadre

L'entreprise : ADECCO

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Référence : 2007312801

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