Technicien de Maintenance (h/f) ADECCO

Votre agence Adecco PME d'Evry recherche, pour l'un de ses clients basé à Lisses, spécialisé dans le conseil et l'accompagnement dans le secteur automobile, un Technicien Hotline Poids Lourd H/F,

Les tâches seront les suivantes :

• Assurer les relations avec les clients professionnels du poids lourd (réseau de distribution, équipementiers, garagistes, ...)
• Aider les clients à trouver l'origine des pannes et les conseiller par téléphone,
• Interpréter les résultats de l'outil de diagnostic et apporter des solutions,
• Traiter les réclamations des clients,
• Assurer le respect et l'application des procédures sur la plateforme technique,
• Résoudre les problèmes informatiques liés aux outils de diagnostic multimarques (Connexion, allumage, mise à jour...) potentiellement assurer des examens d'aptitude à la manipulation de fluides frigorigènes.

Pour occuper ce poste, vous devez :

• Justifier d'une expérience de 3 à 5 ans minimum, en tant que technicien expert du diagnostic électronique,
• Avoir un diplôme Bac ou BTS en maintenance automobile,
• Avoir de bonnes connaissances des outils de diagnostic électronique multimarques,( TEXA, Bosh)
• Avoir un bon niveau informatique,
• Etre apte à manipuler des fluides frigorigènes serait fortement apprécié,

Les éléments déterminants pour ce poste seront l'aisance relationnelle au téléphone, de bonnes capacités d'écoute, une bonne élocution, avoir le sens de la rigueur et l'organisation,

Si vous êtes disponible, êtes motivé(e), et correspondez au profil, alors, n'hésitez plus, postulez à l'aide d'un CV actualisé,