Opérateur SIC de soutien de proximité Ministère des Armées

La Direction Interarmées des Réseaux d'Infrastructure et des Systèmes d'Information (DIRISI) est l'opérateur unique des systèmes d'information et de communication du ministère des Armées. Elle est constituée d'un échelon central et d'organismes répartis en métropole, outre-mer et à l'étranger, représentant un effectif global d'environ 7 000 personnes.
Sur le périmètre des Hauts-de-France, du Grand Est et de la Bourgogne-Franche-Comté, la DIRISI Metz a en charge l'installation, l'administration et le soutien technique des SIC en s'appuyant sur 7 CIRISI. Le CIRISI de Strasbourg est implanté sur Strasbourg et comprend 5 détachements SIC : Molsheim, Haguenau, Mutzig, Colmar et Müllheim.
Affecté au DET SIC Haguenau , le titulaire du poste exerce les fonctions d'opérateur SIC de soutien de proximité au sein du CIRISI de Strasbourg / DET SIC Haguenau . A ce titre, il :
-participe à l'installation, la mise en œuvre et le soutien des matériels informatiques et des systèmes d'information,
-participe à l'installation, la mise en œuvre et le soutien des matériels de télécommunications,
-assiste l'utilisateur,
Il travaille aux ordres d'un chef de cellule.
En vue d'assurer le meilleur service possible, il organise son travail en collaboration avec les autres techniciens.
La multitude et l'hétérogénéité des bénéficiaires à soutenir exigent une parfaite maîtrise de soi, une très bonne capacité d'adaptation et un discours mesuré.
Vos missions consistent à : Assurer le soutien des matériels informatiques des matériels réseaux et de télécommunications
Effectuer des diagnostics afin de déterminer l'origine d'une panne.
Participer à la mise en place, la configuration et la sauvegarde des serveurs et des stations de travail.
Assister et apporter des éléments d'informations d'ordre technique aux utilisateurs.
Utiliser le SI de gestion logistique des biens (SILICIUM) pour la gestion du matériel d'extrémité.
Rendre compte à la chaîne de commandement des incidents d'exploitation et de l'évolution des installations de télécommunications.
Mettre à jour la base logicielle du système de cartographie des réseaux locaux (CARLA).
Travailler en équipe.

Une première expérience dans le domaine des SIC est conseillée.