Critères de l'offre
Métiers :
- Superviseur de production (H/F)
Secteur :
- Logistique, Transport de biens, Courrier
Lieux :
- Chambéry (73)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
Notre Agence Adéquat Annecy Tertiaire recrute pour un des ses clients un superviseurs (H/F) URGENT
Missions détaillées Supervision :
Contrôler les colis pris en charge par les Chauffeurs dans l'objectif de 100% de colis mis en tournée
Superviser en temps réel les encours de livraison ou collecte et traiter les alertes
Suivre les encours et solder les colis
Recadrer les sous-traitants en écart sur le respect des process
Réaliser des audits qualité auprès des sous-traitants
Client :
Replanification des instances avec le client final
Traitement des enquêtes liées aux réclamations clients dans le délai imparti
Pilotage :
Suivre la qualité de service et proposer les plans d'actions, puis les mener.
Intervenir en support auprès des nouveaux livreurs en collaboration avec le Responsable achat sous-traitance
Analyser les alertes qualité et définir les plans d'actions
Participer à la réunion de gouvernance qualité hebdomadaire
Imputer les pénalités au sous-traitants , Imputation du litige au sous-traitant
Intervenir en support téléphonique des livreurs pour les problématiques d'utilisation du VIGIK
Transmettre aux services support les matériels détériorés
Traitement :
Traiter le process de gestion des retours
Assurer le traitement des colis collectés
Traiter les colis poste dans le système d'information
Traitement des colis dévoyés dans le système d'information
Description du profil
Salaire : 2500 euros brut
Horaire : 7h30-15h30 avec 1 heure de pause.
Horaire : 7h30-15h30 avec 1 heure de pause.
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au 04.80.97.50.45 .
Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans !
Adéquat, Simplement pour vous !
Salaire et avantages
De 22k€ (1833€/m) à 27k€(2250€/m)
L'entreprise : ADEQUAT
Décroche le job Adéquat !
Adéquat t'accompagne dans ta recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose + de 10 000 jobs dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire
Adéquat c'est + de 300 agences en France et une identité forte : simplicité et proximité
Retrouve toutes nos offres d'emplois sur **************** et candidate facilement ou inscris-toi à notre CVthèque pour être visible auprès de nos 1200 recruteurs !
Référence : Z88-217337