Superviseur de centre d'appels F/H Synergie

De formation Bac+2/+3, vous avez une expérience réussie de 5 ans et plus en management d'équipe, en centre d'appels ou en service clients.Vous êtes à l'aise sur les outils bureautiques et CRM.Vous maîtrisez les techniques de vente à distance, avez une réelle pugnacité commerciale et une forte orientation client.Vous êtes un(e) manager reconnu(e), soucieux de fédérer votre équipe, pragmatique et doté(e) de réelles capacités d'adaptation et d'anticipation.

Notre agence Synergie Tertiaire Strasbourg recrute, pour un de ses clients situé sur Strasbourg, au poste de Superviseur service télévente (F/H).

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires.