Téléconseiller centre d'appel (H/F) Actual

Offre d'emploi : Téléconseiller en centre d'appel (H/F) à Saint-Germain-Laprade




Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'employé centre d'appel téléconseiller et contribuez à la fidélisation de notre clientèle. Votre mission principale sera de créer une relation de proximité avec les nouveaux clients en leur proposant des produits adaptés à leurs besoins et envies.




Vous serez chargé de :


- Fidéliser les nouveaux clients par une relation de proximité.


- Contacter les nouveaux clients pour leur proposer les produits de notre catalogue.


- Orienter les clients vers les produits les plus adaptés.


- Collecter des informations afin d'offrir une expérience commerciale de confiance.




Votre mission ne se limite pas à la fidélisation téléphonique. Vous jouerez un rôle essentiel dans le processus de vente, incluant les étapes de livraison, afin d'assurer un suivi qualitatif auprès de nos clients.


Temps de travail : 35 heures/semaine








Cette offre est proposée par notre agence spécialisée, dédiée à la mise en relation de talents avec des opportunités professionnelles enrichissantes.

Le poste d'Employé centre d'appel téléconseiller (h/f) requiert une personne avec un excellent sens de la communication et une capacité à gérer efficacement les appels des clients.




Le candidat idéal doit avoir moins d'un an d'expérience, ce qui en fait une excellente opportunité pour ceux qui débutent dans le domaine.




Il est essentiel de posséder des compétences en résolution de problèmes et d'être capable de travailler sous pression tout en maintenant un niveau élevé de professionnalisme.




Un bon niveau de maîtrise des outils informatiques est également nécessaire pour gérer les systèmes de gestion des appels et les bases de données clients.




Enfin, une attitude positive et une capacité d'adaptation sont cruciales pour réussir dans ce rôle.

L'agence Actual collabore avec une entreprise spécialisée dans la distribution alimentaire de produits surgelés, frais et d'épicerie, desservant particuliers et professionnels de la restauration, tout en étant soutenue par un réseau de 600 agences et 3550 collaborateurs.
ACTUAL vous permet également de profiter :
De 10% d'IFM et 10% d'ICP
Du compte épargne temps ayant un taux de 12%