Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable centre d'appel (H/F)
Expérience min :
- débutant à 20 ans
Secteur :
- Logistique, Transport de biens, Courrier
Diplômes :
- Bac+3
Lieux :
- Ayse (74)
Conditions :
- CDI
- Intérim
- 45 000 € - 55 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Rejoignez un leader engagé pour le développement de ses collaborateurs.
Vos missions:
• Assurer la gestion quotidienne du centre et coordonner les opérations logistiques.
• Développer et mettre en œuvre des stratégies pour optimiser les performances du centre.
• Superviser et motiver l'équipe en veillant à leur développement professionnel.
• Gérer les relations avec les partenaires, clients et fournisseurs pour garantir un haut niveau de service.
• Élaborer et suivre le budget tout en proposant des améliorations pour réduire les coûts.
• Analyser les indicateurs de performance et proposer des actions correctives pour atteindre les objectifs fixés.
Durée du contrat : 6 mois
Description du profil
Fort(e) d'une formation en Transports et Logistique, vous mettez à profit une expérience reconnue pour diriger avec brio un centre de profit en alliant autonomie, proactivité et une excellente maîtrise des outils d'exploitation. Vos compétences managériales et relationnelles vous distinguent, vous permettant d'exceller dans un environnement de gestion dynamique et exigeant.
• Excellente capacité en management inclusif et leadership
• Maîtrise des techniques de gestion de centres de profit et des outils bureautiques
• Forte aptitude à la gestion de conflits, assortie d'une communication non-violente
• Autonomie et force de proposition avec une grande réactivité
• Compétence avérée en négociation et management à distance
• Capacité d'écoute active et d'intelligence émotionnelle dans le pilotage d'équipe
Avantages :
Avantages CSE
Frais de transport en commun
Ordinateur professionnel
Primes et intéressements
Téléphone pro
Tickets restaurants
Véhicule de fonction
Contrat en intérim de minimum 6 mois pouvant évoluer sur un CDI, à pourvoir immédiatement, avec un salaire annuel à partir de 45 000 €. Statut cadre au forfait jour. Poste situé à Ayse (74).
Cette offre vous intéresse ? Voilà la suite :
1. Vous faites le premier pas en répondant à cette offre d'emploi.
2. On vous rappelle si votre profil correspond pour échanger sur vos aspirations et répondre à vos questions.
3. On se rencontre pour mieux faire connaissance et vous guider.
4. On vous propose la mission si votre inscription est validée, et on vous donne toutes les infos pour vous permettre de bien la comprendre.
5. On vous accompagne : suivi de mission, déclaration des heures, paie... on vous guide jusqu'à la fin de votre contrat !
L'entreprise : Staffing R.A.S.
Staffing R.A.S Lyon, expert sur le recrutement des cadres, cadres supérieurs et cadres dirigeants tous secteurs d'activités, et de tous les métiers dans les secteurs banque-assurance et Overseas. Notre équipe est proche de ses candidats afin de leur proposer de nombreuses opportunités d'emploi dans leurs secteurs d'activités.
Staffing R.A.S Lyon recrute pour une société de transports de voyageurs un responsable de centre F/H. Engagez-vous dans un projet ambitieux.
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