CHARGE DE SAV H/F RAS Intérim

Limonest (69)CDI
1 900 € - 1 950 € par an
Il y a 9 joursCandidature facile

Description du poste

Vos missions seront les suivantes :

Contrôler et réparer les appareils clients :

  • Contrôler un appareil en retour client

  • Démonter un appareil selon les procédures de SAV pour diagnostiquer une panne et identifier le composant en cause

  • Réparer ou remplacer un composant en panne ou détérioré : carte électronique, capteur (micro ou accéléromètre), ensemble mécanique (boitier…)

  • Rédiger un rapport d'intervention et renseigner les outils de suivi d'intervention (ERP, gestion d'incident)

  • Rédiger une fiche de panne et un guide de réparation pour alimenter une base de connaissances de pannes

  • Réaliser les contrôles finaux après réparation

Procéder à l'étalonnage :

  • Étalonner les appareils en retour client

  • Éditer les certificats d'étalonnage

Assurer l'amélioration continue :

· Mettre à jour les informations dans l'ERP. Renseigner le client sur l'avancement de la prestation (freshdesk)

· Respecter les temps opérateur sur les différents types d'opérations

· Participer aux actions d'amélioration continue

Durée du contrat : 6 mois

Description du profil

  • Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+2 en électronique, électrotechnique, mesures physiques ou équivalent. Une première expérience dans le domaine est souhaitée (idéalement acoustique)

  • Vous faites preuve d'une grande précision et la rigueur est votre principale qualité

  • Savoir-être : autonome, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre adaptabilité et votre disponibilité

  • Vous faites preuve de capacités d'analyse

  • Connaissance des outils de gestion (ERP) et bureautique

L'entreprise : RAS Intérim

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

Votre agence RAS Intérim LYON VAISE recherche un Chargé de SAV H/F pour l'un de ses clients.

Poste à pouvoir dès que possible en CDI.

Référence : d15onha8x9

Recommandé pour vous

Responsable SAV machines spéciales (H/F) KALIXENS RH LYON
Saint-Priest (69)CDI 40 000 € - 45 000 € par an Il y a 20 jours
Responsable SAV H/F Page Personnel
Lyon (69)CDI 30 000 € - 38 400 € par an Il y a 7 jours
RESPONSABLE PLATEFORME TRANSIT H/F Geodis
Genay (69)CDI Il y a 9 jours