Critères de l'offre
Métiers :
- Standardiste (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Compétences :
- Accueil
Lieux :
- Ingré (45)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
L'agence SUPPLAY Tertiaire & Cadres Orléans recrute pour l'un de ses partenaires un STANDARDISTE H/F en intérim à temps plein.
Pour un renfort au pôle Accueil, vous rejoindrez l'équipe Administration des ventes composée d'une dizaine de personnes.
Vous serez le premier contact de leurs visiteurs et interlocuteurs, vous contribuerez activement à véhiculer une image professionnelle et accueillante de l'entreprise.
Dans le cadre de vos missions, vous serez chargé(e) de :
- Gérer l'accueil physique et téléphonique (faire patienter, tout en prévenant le collaborateur concerné).
- Vous serez en charge de réceptionner les appels, les diriger vers le bon service et la bonne file d'attente de la hotline, ou bien filtrer les appels pour les autres collaborateurs.
Vous aurez également des tâches plus administratives comme :
* La gestion du courrier,
* L'organisation de réunion,
* La réservation de salle,
* La saisie informatique de documents ou de notes de frais.
Vous pourrez également préparer les commandes type de fleurs, fournitures de bureau, repas, ou autre selon les demandes, en lien avec le service RH, son responsable, ou le service achat, puis suivre ces commandes, et supervise le cas échéant la bonne destination : destinataire direct ou inventaire et rangement des fournitures.
Pour un renfort au pôle Accueil, vous rejoindrez l'équipe Administration des ventes composée d'une dizaine de personnes.
Vous serez le premier contact de leurs visiteurs et interlocuteurs, vous contribuerez activement à véhiculer une image professionnelle et accueillante de l'entreprise.
Dans le cadre de vos missions, vous serez chargé(e) de :
- Gérer l'accueil physique et téléphonique (faire patienter, tout en prévenant le collaborateur concerné).
- Vous serez en charge de réceptionner les appels, les diriger vers le bon service et la bonne file d'attente de la hotline, ou bien filtrer les appels pour les autres collaborateurs.
Vous aurez également des tâches plus administratives comme :
* La gestion du courrier,
* L'organisation de réunion,
* La réservation de salle,
* La saisie informatique de documents ou de notes de frais.
Vous pourrez également préparer les commandes type de fleurs, fournitures de bureau, repas, ou autre selon les demandes, en lien avec le service RH, son responsable, ou le service achat, puis suivre ces commandes, et supervise le cas échéant la bonne destination : destinataire direct ou inventaire et rangement des fournitures.
Description du profil
De formation Bac +2, vous disposez d'une expérience réussie en service client ou sur un poste de standardiste.
Vous appréciez le contact client, les tâches administratives et souhaitez intégrer un service en pleine évolution. Votre rôle, en tant que premier point de contact, sera essentiel pour véhiculer une image positive de l'entreprise.
Nous recherchons avant tout une personne capable d'apporter une véritable valeur ajoutée et de nous accompagner au quotidien.
Pour cela, quelques qualités sont essentielles :
Profil dynamique, à l'aise avec l'accueil et la relation client, maîtrisant les outils téléphoniques et informatiques.
Organisé, rigoureux, avec le sens du détail, vous communiquez efficacement en équipe et savez rester performant en situation de stress.
Vous appréciez le contact client, les tâches administratives et souhaitez intégrer un service en pleine évolution. Votre rôle, en tant que premier point de contact, sera essentiel pour véhiculer une image positive de l'entreprise.
Nous recherchons avant tout une personne capable d'apporter une véritable valeur ajoutée et de nous accompagner au quotidien.
Pour cela, quelques qualités sont essentielles :
Profil dynamique, à l'aise avec l'accueil et la relation client, maîtrisant les outils téléphoniques et informatiques.
Organisé, rigoureux, avec le sens du détail, vous communiquez efficacement en équipe et savez rester performant en situation de stress.
L'entreprise : SUPPLAY
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.
Référence : OX5AX05TVGH8 27563605
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