Specialist support technique (f/m/d) PLANSEE GROUP
Critères de l'offre
Métiers :
- Spécialiste qualité / contrôle qualité (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Industrie / Production autres
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Compétences :
- Anglais
- Usinage
- Usinage CN
- Tournage fraisage
- Permis B
Lieux :
- Cergy-Pontoise (95)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
MISSIONS ET RESPONSABILITES
A ce rôle vous serez intégré au Centre de Support Technique et mettrez tout en œuvre pour assurer une satisfaction client optimale en termes de service technique.
- Prendre en charge les demandes clients d’un point de vue technique afin de leur vendre les solutions et outils adéquats.
- Etablir des devis pour les outils standards et spéciaux. Venir en support au service clients pour le traitement des commandes.
- Traiter dans SAP les réclamations clients concernant des sujets techniques
- Piloter des projets locaux et optimiser les processus existants au sein du Centre de Support Technique
Description du profil
PROFIL ET COMPETENCES
- Être titulaire d’un Bac+2 ou d’un Bac+3 dans un domaine technique (Mécanique, Engineering, Génie Industriel…)
- Avoir une expérience en production sera considérée comme un atout
- Avoir des connaissances techniques en Machines-Outils / CNC
- Être à l’aise avec l’outil informatique (SAP, MS Office…)
- Parler couramment Français et Anglais
NOTRE OFFRE
- Conditions de travail attractives (plages horaires fixes, tickets restaurant…
- Un travail responsabilisant et passionnant, une équipe dynamique et une excellente ambiance de travail
- Un emploi stable au sein d’un groupe international
- Un parcours d’intégration structuré et une offre de formation continue riche et adaptée à vos besoins favorisant la mobilité interne
L'entreprise : PLANSEE GROUP
Le Groupe Plansee est un groupe industriel international spécialisé dans le traitement des métaux que sont le molybdène et le tungstène. Le Groupe est composé de plusieurs marques fortes (Plansee, Ceratizit, GTP et Molymet). Ceratizit transforme le carbure de tungstène en outils. Plansee transforme les métaux de molybdène et de tungstène en produits semi-finis et en composants. GTP et Molymet fournissent les matières premières (poudre de tungstène et poudre de molybdène)
Le Groupe Plansee compte plus de 14,000 salariés à travers le monde, 45 sites de production et 70 sociétés de vente. En France nous sommes présents avec un site de production (Plansee) en Haute-Savoie et un bureau de vente (Ceratizit) situé à Cergy-Pontoise.
Nous cherchons des professionnels ambitieux, passionnés et visionnaires pour intégrer nos équipes et contribuer à notre réussite. En contrepartie, nous offrons à nos employés la possibilité de développer leur carrière et leurs idées dans un groupe dynamique et international.
