
Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable service après vente (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac+2
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Montesson (78)
Conditions :
- CDI
- 33 000 € - 40 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Gestionnaire SAV (H/F) - CDD/CDI
En Bref : Gestionnaire SAV (H/F) - CDI - 33/40ke - Ouest Parisien - Secteur privé international en environnement réglementé - Anglais professionnel
Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal.
Notre division spécialisée sur les métiers de la Relation Client, recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur privé international en environnement réglementé, un Gestionnaire SAV (H/F), bon niveau d'anglais, pour un contrat CDI dans l'Ouest parisien.
Votre mission en tant que Gestionnaire SAV (H/F) sera d'accompagner les clients basés en France dans leurs besoins et leurs commandes.
Vos missions en tant que Gestionnaire SAV (H/F), seront :
- Accompagner les clients Français sur leur demandes SAV
- Créer des relations durables avec les clients
- Gérer les besoins et commandes clients en SAV
- Communiquer avec les clients et les collaborateurs via différents canaux (messagerie électronique, téléphone)
- Gérer les réclamations clients et assister les équipes de service commercial et d'autres services
- Travail en binôme avec un Helpdesk qui sera basé en France.
Liste non exhaustive
En Bref : Gestionnaire SAV (H/F) - CDI - 33/40ke - Ouest Parisien - Secteur privé international en environnement réglementé - Anglais professionnel
Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal.
Notre division spécialisée sur les métiers de la Relation Client, recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur privé international en environnement réglementé, un Gestionnaire SAV (H/F), bon niveau d'anglais, pour un contrat CDI dans l'Ouest parisien.
Votre mission en tant que Gestionnaire SAV (H/F) sera d'accompagner les clients basés en France dans leurs besoins et leurs commandes.
Vos missions en tant que Gestionnaire SAV (H/F), seront :
- Accompagner les clients Français sur leur demandes SAV
- Créer des relations durables avec les clients
- Gérer les besoins et commandes clients en SAV
- Communiquer avec les clients et les collaborateurs via différents canaux (messagerie électronique, téléphone)
- Gérer les réclamations clients et assister les équipes de service commercial et d'autres services
- Travail en binôme avec un Helpdesk qui sera basé en France.
Liste non exhaustive
Description du profil
Votre Profil :
- Titulaire d'un Bac+2/3
- Expérience minimum de 3 ans dans un environnement international
- Vous êtes à l'aise avec les systèmes ERP et CRM, type SAP, et maîtrisez la suite Microsoft Office
- Anglais : bon niveau écrit (et oral souhaité)
- Savoir-être : esprit d'entraide et d'équipe, excellentes compétences en communication orale et écrite. Dynamique, pro actif, gestion des priorités
Ce qu'on vous propose :
- Rejoindre une entreprise familiale, conviviale, et qui prône le bien-être des collaborateurs
- Rémunération : 33/40ke sur 12 mois selon expériences et profil
- Prime annuelle sur objectifs
- CDI
- Base 35 heures
- Statut : Non-Cadre
- Tickets Restaurant
- 2 jours de télétravail par semaine
- Parking
Le processus de recrutement :
Etape 1 : Rencontre avec la Responsable SAV et la manager
Etape 2 : Rencontre avec le Helpdesk
Etape 3 : Rencontre avec la Responsable RH
Et c'est déjà bien ! Pas d'entretien inutile, nous allons directement au but.
Alors, prêt à démarrer votre carrière avec nous ? Postulez et rencontrez nous !
- Titulaire d'un Bac+2/3
- Expérience minimum de 3 ans dans un environnement international
- Vous êtes à l'aise avec les systèmes ERP et CRM, type SAP, et maîtrisez la suite Microsoft Office
- Anglais : bon niveau écrit (et oral souhaité)
- Savoir-être : esprit d'entraide et d'équipe, excellentes compétences en communication orale et écrite. Dynamique, pro actif, gestion des priorités
Ce qu'on vous propose :
- Rejoindre une entreprise familiale, conviviale, et qui prône le bien-être des collaborateurs
- Rémunération : 33/40ke sur 12 mois selon expériences et profil
- Prime annuelle sur objectifs
- CDI
- Base 35 heures
- Statut : Non-Cadre
- Tickets Restaurant
- 2 jours de télétravail par semaine
- Parking
Le processus de recrutement :
Etape 1 : Rencontre avec la Responsable SAV et la manager
Etape 2 : Rencontre avec le Helpdesk
Etape 3 : Rencontre avec la Responsable RH
Et c'est déjà bien ! Pas d'entretien inutile, nous allons directement au but.
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L'entreprise : ADSEARCH
Adsearch vous propose des milliers d'opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d'experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c'est le cabinet de recrutement qu'il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet !
Référence : c0ec3639-f0ab-4c55-8398-96a0af5729c8
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