
Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable Relation Client (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac+2
- + 2 diplômes
Compétences :
- Aucun permis
Lieux :
- Colombelles (14)
Conditions :
- CDI
- 3 250 € - 3 750 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
Vos missions :
Sous la responsabilité de votre Directeur(trice) de Mission, dans le respect de la réglementation et des normes comptables, voici ce qui vous attend !
La révision des bilans :
- Vous prenez en charge la révision comptable, contrôle des pièces, rapprochement avec les exercices antérieurs afin de fiabiliser les données et isoler les points sensibles
- Vous préparez le projet de bilan à destination de l'expert-comptable et en lien avec les assistant(e)s comptables intervenant sur le dossier
- Vous finalisez le bilan imagé et produisez les tableaux éventuels permettant la présentation de celui-ci au client
- Vous accompagnez éventuellement l'expert-comptable en clientèle ou présentez en autonomie la présentation de certains bilans, selon votre champ d'autonomie
Interlocuteur(trice) privilégié(e) du client avant l'expert- comptable :
- Vous échangez quotidiennement avec la clientèle et apportez des réponses constructives à sa problématique.
- Vous êtes en capacité de lui proposer des missions pour répondre à son besoin, sous couvert de votre directeur(trice) de mission.
- Vous appréciez de former la clientèle à de bonnes pratiques sur place ou à distance
Accompagnement des équipes :
- Vous êtes un(e) référent(e) pour les alternants, assistant(e)s comptables ou stagiaires et les supervisez dans leur progression professionnelle
- Vous êtes un référent(e) technique sur la mission comptable de saisie, d'intégration et de ventilation des écritures
Déplacements professionnels :
Quelques déplacements en période fiscale sont à prévoir pour la présentation des comptes mais sans découché.
Description du profil
Votre profil :
- Vous disposez d'une formation BAC +2 au minimum dans le domaine comptable et financier, ou vous êtes autodidacte mais disposez d'une expérience réussie en cabinet comptable.
- Vos qualités d'écoute et votre appétence pour le travail en équipe feront de vous un(e) Responsable Client de confiance.
- Vous aimez transmettre et déléguer avec bienveillance et en confiance tout en conservant une supervision agile.
- Vous appréciez particulièrement l'échange avec la clientèle et lui apporter réponse à ses besoins avec méthode et sérieux.
Salaire et avantages
Télétravail 1 jour par semaine
Mutuelle d'entreprise
Tickets restaurant
Carte Trip Normand
L'entreprise : ORIENT'ACTION
Orient'action Emploi est un cabinet de recrutement déployé au niveau national, dans de nombreux secteurs d'activités.
Nous accompagnons nos client.e.s partenaires dans la recherche de profils et conseillons nos candidat.e.s dans la concrétisation de leur projet professionnel.
CDI, CDD, freelance ... Notre cabinet propose des aventures professionnelles adaptées aux perspectives et aux ambitions de chacun.
Dans le cadre de son développement, un cabinet indépendant d'audit, d'expertise comptable, de conseil et d'avocats, présent historiquement en Normandie et en Île-de-France, recherche de nouveaux talents pour renforcer ses équipes. Partenaire de confiance des dirigeants, cette structure accompagne les entreprises tout au long de leur vie, en leur offrant une expertise technique solide et une proximité réelle.
Ce qui fait la différence
- Expertises stratégiques : cybersécurité, durabilité, facture électronique - des enjeux économiques majeurs.
- Accompagnement global : création d'entreprise, pilotage financier, croissance externe, évaluation, transmission, gestion de situations complexes.
- Vision 360° : pilotage des stratégies financières, organisation des structures juridiques, transition numérique.
- Ancrage territorial fort : proximité personnalisée avec les dirigeants et acteurs économiques locaux.
Pourquoi rejoindre ce cabinet ?
Parce que c'est bien plus qu'un poste : c'est la possibilité de contribuer à des projets à fort impact, de travailler dans un environnement où la technique se mêle à l'humain, et où chaque collaborateur est acteur de la réussite collective. La culture interne valorise la convivialité (p'tits déj, afterworks, événements sportifs, soirées d'entreprise…), l'équilibre vie pro/vie perso (télétravail ponctuel, charte interne), et des avantages sociaux concrets via le CSE.
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