Gestionnaire de planning H/F Groupe PIMENT

• Organiser, planifier et optimiser les interventions des techniciens
• Analyser les besoins clients et prioriser les demandes selon les contraintes opérationnelles
• Redistribuer les missions aux équipes terrain en fonction des compétences et disponibilités
• Gérer les imprévus et urgences avec sang-froid et efficacité
• Assurer la relation client au quotidien et veiller à la qualité du service rendu
• Mettre à jour les plannings et assurer le suivi administratif des interventions
• Travailler en lien étroit avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client

• Vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire (gestion de planning, coordination, exploitation, logistique ou service client technique)
• Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre réactivité et votre capacité à gérer les priorités
• Vous avez un excellent sens du relationnel et un réel sens commercial
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de planification
• Vous savez garder votre calme dans des environnements dynamiques et exigeants

Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées OPTIMA et KUBIC vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI, assistance technique, freelance dans de nombreux secteurs d'activité.

Nous apportons une vision et des méthodes de recrutement centrées sur les qualités humaines.

Pour cela, nous proposons à nos clients des solutions de recrutement sur-mesure.

Notre mission : trouver l'entreprise qui correspond à vos attentes et inversement !