
Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable hôtelier et hébergement (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Banque, Finance
Diplômes :
- Bac+3
- + 1 diplôme
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Montpellier (34)
Conditions :
- CDI
- 37 500 € - 41 250 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Vos Responsabilités Clés: Pilote de l'Expérience Résident
Sous la responsabilité de la General Manager , vous supervisez l'intégralité du cycle de vie des habitants et garantissez la performance de votre périmètre.
Management d'Équipe :
Encadrez, accompagnez et faites monter en compétence une équipe de gestion locative de 2 à 4 personnes.
Vous organisez les plannings et les priorités.
Performance Financière :
Assurez le suivi rigoureux des actions de recouvrement (relances, contentieux) et maintenez le taux d'impayés conforme aux objectifs.
Pilotage Opérationnel & Reporting :
Produisez et analysez les reportings hebdomadaires/mensuels (occupation, encaissements, impayés, etc.).
Suivez les KPI (satisfaction résident, productivité équipe) et proposez des optimisations de process.
Gestion des Stocks et Prestataires :
Supervisez les commandes (kits literie/cuisine, clés, etc.) et optimisez les coûts.
Vous pilotez la relation avec les prestataires clés (ménage, maintenance, peinture) pour garantir les standards de qualité.
Sinistres et Lots :
Coordonnez la déclaration des sinistres avec le Service Technique et garantissez la remise en état et en commercialisation rapide des lots.
Sous la responsabilité de la General Manager , vous supervisez l'intégralité du cycle de vie des habitants et garantissez la performance de votre périmètre.
Management d'Équipe :
Encadrez, accompagnez et faites monter en compétence une équipe de gestion locative de 2 à 4 personnes.
Vous organisez les plannings et les priorités.
Performance Financière :
Assurez le suivi rigoureux des actions de recouvrement (relances, contentieux) et maintenez le taux d'impayés conforme aux objectifs.
Pilotage Opérationnel & Reporting :
Produisez et analysez les reportings hebdomadaires/mensuels (occupation, encaissements, impayés, etc.).
Suivez les KPI (satisfaction résident, productivité équipe) et proposez des optimisations de process.
Gestion des Stocks et Prestataires :
Supervisez les commandes (kits literie/cuisine, clés, etc.) et optimisez les coûts.
Vous pilotez la relation avec les prestataires clés (ménage, maintenance, peinture) pour garantir les standards de qualité.
Sinistres et Lots :
Coordonnez la déclaration des sinistres avec le Service Technique et garantissez la remise en état et en commercialisation rapide des lots.
Date de début : 28/12/2025
Description du profil
Formation :
Diplôme dans l'hôtellerie ou l'immobilier.
Une première expérience réussie en tant que responsable de gestion locative dans l'hôtellerie, les résidences hôtelières ou le coliving est indispensable.
Compétences Clés :
Vous êtes réactif, adaptable et avez un goût prononcé pour le terrain. Vous excellez en communication et relation client , et vous savez travailler sous pression en gérant plusieurs tâches simultanément.
Langues : Vous parlez très bien anglais , et idéalement une autre langue supplémentaire.
Les Conditions de l'Aventure
Horaires : 39h hebdomadaires avec un samedi sur 2 travaillé et récupéré
Rémunération : Fixe annuel brut 37500 + un variable équivalent à 10% de votre fixe annuel brut.
Avantages :
Carte titres-restaurant SWILE (9€/jour travaillé, prise en charge à hauteur de 5€).
Prise en charge intégrale de votre abonnement de transports en commun.
Accès à un CE proposant de nombreuses réductions.
Mécénat de compétence
Diplôme dans l'hôtellerie ou l'immobilier.
Une première expérience réussie en tant que responsable de gestion locative dans l'hôtellerie, les résidences hôtelières ou le coliving est indispensable.
Compétences Clés :
Vous êtes réactif, adaptable et avez un goût prononcé pour le terrain. Vous excellez en communication et relation client , et vous savez travailler sous pression en gérant plusieurs tâches simultanément.
Langues : Vous parlez très bien anglais , et idéalement une autre langue supplémentaire.
Les Conditions de l'Aventure
Horaires : 39h hebdomadaires avec un samedi sur 2 travaillé et récupéré
Rémunération : Fixe annuel brut 37500 + un variable équivalent à 10% de votre fixe annuel brut.
Avantages :
Carte titres-restaurant SWILE (9€/jour travaillé, prise en charge à hauteur de 5€).
Prise en charge intégrale de votre abonnement de transports en commun.
Accès à un CE proposant de nombreuses réductions.
Mécénat de compétence
L'entreprise : Randstad
Randstad Search, Cabinet Conseil en Recrutement et Approche directe, intervient dans la recherche et l'évaluation des profils Middle et Top Management. Le cabinet est présent dans les principales métropoles françaises.
Les consultants du Pôle fonctions supports mettent à votre service leur expertise métier pour vous accompagner dans votre carrière. Rejoignez l'Aventure du Coliving et du Logement Étudiant en France !
Vous cherchez à évoluer au sein d'un groupe dynamique et ambitieux , leader dans le logement étudiant et le coliving en France?
Les résidences Coliving offrent un concept unique alliant des espaces communs de haute qualité et une large gamme de services pour les habitants.
Si vous aimez les challenges et voulez représenter une marque jeune et audacieuse, cette opportunité est faite pour vous !
Les consultants du Pôle fonctions supports mettent à votre service leur expertise métier pour vous accompagner dans votre carrière. Rejoignez l'Aventure du Coliving et du Logement Étudiant en France !
Vous cherchez à évoluer au sein d'un groupe dynamique et ambitieux , leader dans le logement étudiant et le coliving en France?
Les résidences Coliving offrent un concept unique alliant des espaces communs de haute qualité et une large gamme de services pour les habitants.
Si vous aimez les challenges et voulez représenter une marque jeune et audacieuse, cette opportunité est faite pour vous !
Référence : 001-PAL-R000640_01R
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