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Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable des ventes (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Internet, e-commerce
Lieux :
- Bonneuil-sur-Marne (94)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
Manpower GD PARIS INDUSTRIE SUD recherche pour son client, un acteur du secteur de l'environnement, un Responsable des ventes (H/F)
- Assurer le traitement administratif fiable des commandes clients.
- Rédiger des offres commerciales en lien avec le Chargé d'Affaires.
- Gérer les commandes : création, suivi, carnet de commandes.
- Assurer la logistique : coordination entre usine, transporteur, point de vente et client.
- Garantir la satisfaction client et la sécurité financière avant enregistrement des commandes.
- Gérer les litiges, réclamations qualité et suivi des encaissements.
- Participer à la formation des nouveaux arrivants et au tutorat des stagiaires/alternants.
- Assurer la continuité du service en l'absence du Responsable Point de Vente.
- Connaissance de la société, des produits et du fonctionnement de l'agence, des bases de la comptabilité et du commerce, des procédures administratives et logistiques de SAINT-GOBAIN PAM Canalisation et du fonctionnement du Point de vente
- Maîtrise de l'accueil et du service client agence.
- Maîtrise des procédures et des outils informatiques à disposition (SAP, Office 365, CRM, INBOX, etc.) S'adapte pour faire face aux imprévus
- Qualité relationnelle, rigueur et organisation, polyvalence et adaptabilité, sens de la responsabilité et fiabilité dans l'accomplissement des tâches et discrétion professionnelle.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Assurer le traitement administratif fiable des commandes clients.
- Rédiger des offres commerciales en lien avec le Chargé d'Affaires.
- Gérer les commandes : création, suivi, carnet de commandes.
- Assurer la logistique : coordination entre usine, transporteur, point de vente et client.
- Garantir la satisfaction client et la sécurité financière avant enregistrement des commandes.
- Gérer les litiges, réclamations qualité et suivi des encaissements.
- Participer à la formation des nouveaux arrivants et au tutorat des stagiaires/alternants.
- Assurer la continuité du service en l'absence du Responsable Point de Vente.
- Connaissance de la société, des produits et du fonctionnement de l'agence, des bases de la comptabilité et du commerce, des procédures administratives et logistiques de SAINT-GOBAIN PAM Canalisation et du fonctionnement du Point de vente
- Maîtrise de l'accueil et du service client agence.
- Maîtrise des procédures et des outils informatiques à disposition (SAP, Office 365, CRM, INBOX, etc.) S'adapte pour faire face aux imprévus
- Qualité relationnelle, rigueur et organisation, polyvalence et adaptabilité, sens de la responsabilité et fiabilité dans l'accomplissement des tâches et discrétion professionnelle.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
L'entreprise : Manpower
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
Référence : 1101333043
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