Responsable de secteur d'aide à domicile Nounou Adom

Nous recherchons un(e) Responsable de secteur vivant dans le secteur de Bourg La Reine/Antony et les villes voisines

Talentueux(se) et motivé(e) pour rejoindre notre entreprise. Vous serez en charge du suivi de la relation client et salarié ainsi que de l'organisation et du suivi de la réalisation des prestations.

Vos Missions :

70% sur le terrain en accompagnement

• formation continue
• point conseil qualité chez les clients pour assurer une qualité des prestations
• 30% dans nos bureaux pour travailler sur le planning et recruter.
• Assurer l'accueil physique et téléphonique des salariés et des clients
• Aide à la gestion des plannings
• Suivi des salariés sur le terrain

Vos Relations

• Hiérarchiques : Vous serez rattaché(e) au Responsable d'agence.
• Fonctionnelles : Collaboration quotidienne avec les intervenants, le responsable d'agence, ainsi qu'avec nos clients et partenaires de recrutement.

Qualifications et Expériences

• Diplômes recommandés :
  • BTS Métiers des Services à la personne
  • Responsable de Secteur SAP
  • DUT Carrières Sociales
• Une expérience significative dans ce domaine sera un atout majeur.

Compétences Techniques et Qualités Personnelles

• Réactivité, disponibilité et écoute active
• Rigueur, sens de l'organisation
• Permis B indispensable
• Autonomie, ponctualité, discrétion et confidentialité
• Flexibilité, aisance relationnelle et gestion efficace de la pression
• Bonnes attitudes de service (politesse, présentation soignée)

NOUNOU ADOM est un réseau d'entreprises national spécialisé dans la garde d'enfants à domicile.

Nous recrutons durablement des experts de la Petite Enfance et des passionnés de ce secteur qui travaillent avec un unique objectif : S'occuper des enfants tout en respectant leur rythme de vie et en veillant à l'éveil et l'épanouissement de chaque enfant.

Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs en situation de handicap.